أبحرت السفينة، التي كان على متنها مئات السياح الأوربيين من جزر الكناري، في اتجاه إسبانيا. وتوقفت اضطراريا في عرض سواحل الجديدة، إذ أرسل طاقمها برقية استغاثة، التقطتها مصالح الملاحة البحرية المغربية، التي أوفدت سفينة إنقاذ تحمل اسم "دكالة". وحسب مصادر مطلعة، تبين أن سبب التوقف الطارئ هو إصابة سائحة فرنسية بأزمة قلبية حادة، استدعت نقلها إلى ميناء الصيد البحري بالجديدة، ومنه نقلتها سيارة إسعاف إلى مصحة خاصة بالمدينة، حيث خضعت للعناية الطبية المركزة. واستنفر هذا الحادث السلطات بمدينة الجديدة.