أعلنت شركة «ماستركارد» في بلاغ صحفي حصلت جريدة «العلم» على نسخة منه عن نتائج بيانات مؤشر ماستركارد لثقة المستهلكين» وكشفت هذه النتائج أن المستهلكين في المغرب متفائلون بخصوص الدخل الثابث (92.6 مقابل 89,7) ومن البورصة (85.7 مقابل 70.3)، كما ظل المستهلكون المغاربة متفائلين جدا بشأن مستوى المعيشة (83.6 ) والتوظيف (83,3 مقابل 88.9) والإقتصاد (80.6 مقابل 87.8). ولاحظ محمد بلماحي رئيس العصبة الوطنية لحماية المستهلك عند اطلاعه على مؤشرات ماستركارد أن ذلك ينطبق على العديد من المجتمعات الاستهلاكية في أوربا وأمريكا وكندا واليابان أو ما يسمى بالدول المتقدمة. وأوضح بلماحي أن تفاؤل المستهلكين المغاربة لايعني أن هناك نموا اقتصاديا لان المجتمع المغربي لازالت العديد من القيم طاغية على أفراد فيما بينهم مشيرا الى التضامن العائلي والاجتماعي، الشيء الذي يؤكد أن ثقافة التعامل بالبطاقات المنغاطيسية مازال لم يصل الى مستوى الدول المتقدمة. واعتبر رئيس العصبة الوطنية لحماية المستهلك المؤشرات التي قدمتها «ماستركارد» تهدف إلى تحفيز المواطنين على استعمال البطائق الميغناطيسية في المعاملات اليومية. وأوضحت ما ستركارد أن النتائج الأخيرة للاستطلاع التي أجرته في المغرب تؤكد أن المشاركين من الرجال أبدوا تفاؤلا أكبر بقليل من النساء للأشهر المقبلة (85.4 مقابل 85.0) وأن المستهلكين الذين تجاوزت أعمارهم 30 سنة 87.0) كانوا أكثر تفاؤلا من المشاركين الأصغر ... (82.5) . ويستند مؤشر ماستركارد لثقة المستهلكين إلى استطلاع للرأي أجري خلال الفترة ما بين أبريل 2013 وماي 2013 شمل 12205 مشارك تراوحت أعمارهم بين 18 و 64 سنة في 27 دولة في منطقة أسيا والشرق الأوسط ويعد هذا المؤشر الحادي والأربعين لثقة المستهلكين منذ عام 1993. ووجهت إلى المشاركين في الاستطلاع خمسة أسئلة بتوقعاتهم حول الأشهر الستة المقبلة بخصو الاقتصاد وفرص العمل وسوق الأسهم المحلية والآفاق المستقبلية لدخلهم الثابت ومستوى معيشهم وتتراوح نتيجة المؤشر ومكوناته الخمسة بين 0 و 100، إذ يمثل 0 أقصى درجات التشاؤم و 100 أقصى درجات التفاؤل بينما تشير نتيجة 50 إلى الحياد. وشرعت ماستركارد في إجراء الدراسة على منطقة آسيا في النصف الأول من عام 1993 وظلت تجريها مرتين كل عام، وأدرجت أسواق من الشرق الأوسط وإفريقيا في المؤشر بدءا من عام 2004 وتشترك 27 سوقا في الدراسة، منها استراليا وبنغلاديش والصين ومصر ولبنان والمغرب وقطر والسعودية وكوريا الجنوبية وتصدر ما ستركارد أيضا تقارير «إنسايتي رؤى» التي تقدم تحليلات لأليات الأعمال التجارية والسياسات المالية والأنشطة التنظمية في منطقة آسيا والشرق الأوسط وافريقيا وقد أصدرت منذ عام 2004 أكثر من 80 تقريرا