"القسام" تنشر أسماء 4 مجندات إسرائيليات ستفرج عنهن السبت ضمن اتفاق وقف إطلاق النار    الملك يعين الأعضاء الجدد بلجنة "حماية المعطيات"    السكوري: برنامج "وفيرة" نموذج للإندماج والتنقل المهني الدائري    بوتين يقول إنه مستعد للتفاوض مع ترامب لإنهاء الحرب في أوكرانيا    إعلان نوايا مشترك بين المغرب والبرتغال لتعزيز العدالة في إطار كأس العالم 2030    التعاون المغربي الموريتاني يُطلق تهديدات ميليشيات البوليساريو لنواكشوط    أرقام فظيعة .. لا تخيف أحدا!    ترامب يطلق أكبر عملية طرد جماعي للمهاجرين غير النظاميين    توقيع عقد مع شركة ألمانية لدراسة مشروع النفق القاري بين طنجة وطريفة    كرسي الآداب والفنون الإفريقية يحتفي بسرديات "إفا" في أكاديمية المملكة    بالصدى .. بايتاس .. وزارة الصحة .. والحصبة    الدرك الملكي يحجز طن من الحشيش نواحي اقليم الحسيمة    الذكاء الاصطناعي.. (ميتا) تعتزم استثمار 65 مليار دولار خلال 2025    دوامة    معرض فني جماعي «متحدون في تنوعنا» بالدار البيضاء    الفنانة المغربية زهراء درير تستعد لإطلاق أغنية « جاني خبر »    رواية "المغاربة".. نفسانيات مُركبة    غياب لقاح المينانجيت في الصيدليات يعرقل سفرالمغاربة لأداء العمرة    على خلفية مساعي ترامب لزيادة حجم الإنتاج...تراجع أسعار النفط    مجلس الشيوخ التشيلي يدعم مقترح الحكم الذاتي المغربي للصحراء    الصيد البحري : تسليم 415 محركا لقوارب تقليدية لتحسين الإنتاجية والسلامة البحرية    محاكمة بعيوي في قضية "إسكوبار" تكشف جوانب مثيرة من الصراع الأسري لرئيس جهة الشرق السابق    مهدي بنسعيد يشيد بحصيلة الحكومة ويدعو لتعزيز التواصل لإبراز المنجزات    ترامب يرفع السرية عن ملفات اغتيالات كينيدي ولوثر كينغ    تركيا..طفلان يتناولان حبوب منع الحمل بالخطأ وهذا ما حدث!    إضراب عام يشل حركة جماعات الناظور ليوم كامل احتجاجا على تغييب الحوار    السلطات البلجيكية تحبط محاولة استهداف مسجد في مولنبيك خلال صلاة الجمعة    العطلة المدرسية تبدأ مع طقس مستقر    معهد التكنولوجيا التطبيقية المسيرة والمعهد المتخصص في الفندقة والسياحة بالحوزية يحتفيان بالسنة الأمازيغية    وزارة الشباب تكشف عن "برنامج التخييم 2025" وتستهدف 197 ألف مستفيد    اتفاق وقف إطلاق النار بين إسرائيل وحماس: خطوة أولى نحو السلام أم محطة مؤقتة في طريق الصراع؟    تراجع التلقيح ضد "بوحمرون" إلى 60%.. وزارة الصحة في مرمى الانتقادات    "الطرق السيارة" تنبه السائقين مع بدء العطلة المدرسية    اعتقال وحش آدمي تسبب في وفاة ابنة زوجته ذات الثلاث سنوات    عمدة المدينة: جماعة طنجة لن تدخر أي جهد لجعل المدينة في مستوى التظاهرات الدولية وتطلعات المواطنين    أرسلان: الاتفاقيات الدولية في مجال الأسرة مقبولة ما لم تخالف أصول الإسلام    الكونفدرالية المغربية للمقاولات الصغيرة جدا والصغرى: مشروع قانون الإضراب غير عادل    تعيين الفرنسي رودي غارسيا مدربا جديدا لمنتخب بلجيكا    بورصة البيضاء تفتتح التداول بارتفاع    الشبكة المغربية للدفاع عن الحق في الصحة…انتشار حاد لفيروس الحصبة وفقدان أرواح الأطفال    السكوري: مناقشة مشروع قانون الإضراب تتم في جو عال من المسؤولية    نادي أحد كورت لكرة السلة يحتج على قرار توزيع الفرق في البطولة الجهوية    تنفيذا لتعهدات ترامب .. أمريكا ترحل مئات المهاجرين    لقجع ينفي ما روجه الإعلام الإسباني بخصوص سعي "فيفا" تقليص ملاعب المغرب خلال مونديال 2030    العصبة الوطنية لكرة القدم النسوية تعقد اجتماع مكتبها المديري    أسعار صرف أهم العملات الأجنبية اليوم الجمعة    مايك وان" يُطلق أغنية "ولاء"بإيقاع حساني    رقم قياسي .. أول ناد في العالم تتخطى عائداته المالية مليار أورو في موسم واحد    سيفعل كل شيء.. سان جيرمان يريد نجم ليفربول بشدة    جوائز "الراتزي": "أوسكار" أسوأ الأفلام    تألق نهضة بركان يقلق الجزائر    تضارب في الأرقام حول التسوية الطوعية الضريبية    الحكومة تحمل "المعلومات المضللة" مسؤولية انتشار "بوحمرون"    عبد الصادق: مواجهة طنجة للنسيان    أخطار صحية بالجملة تتربص بالمشتغلين في الفترة الليلية    المجلس العلمي المحلي لإقليم الناظور يواصل برامجه التكوينية للحجاج والمعتمرين    ثمود هوليود: أنطولوجيا النار والتطهير    الأمازيغية :اللغة الأم….«أسكاس امباركي»    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك المغرب راكم تجربة رائدة من حيث حماية مستهلكي المنتوجات البنكية
نشر في العلم يوم 21 - 10 - 2016

أكد مدير مصلحة الإشراف البنكي التابعة لبنك المغرب، حسن بنحليمة، اليوم الجمعة بالصخيرات، أن البنك المركزي راكم تجربة رائدة في العالم العربي من حيث حماية مستهلكي المنتوجات البنكية.
وأوضح بنحليمة، في كلمة ألقاها خلال الجلسة الختامية لأشغال المؤتمر الإقليمي حول "تعزيز التثقيف والتوعية المالية .. الاستراتيجيات، التنفيذ والتأثير"، الذي نظمه البنك المركزي بتعاون مع كل من وزارة الاقتصاد والمالية، والوكالة الألمانية للتنمية، ومجموعة البنك الدولي ومنظمة التنمية والتعاون الاقتصادي، أن العديد من البلدان العربية أصبحت تستفيد من التجربة المغربية في المجال البنكي، لاسيما في ما يتعلق بآليات الشمول المالي وحماية المستهلك في تعامله مع المنتجات البنكية.
وأبرز ، في هذا المجال، أن البنك المركزي منخرط في وضع وتتبع كل التشريعات التي تواكب تعاملات المستهلك مع الأبناك الخاصة، موضحا أن هذه المواكبة تتسم على السواء بكونها "مرئية" والمتجلية في تتبع العمليات البنكية التي يقوم بها الزبون، و"غير مرئية" والمتمثلة في جميع التدابير التي يتخذها البنك المركزي أثناء حدوث نزاعات بين الزبناء ومؤسساتهم البنكية.
وأشار إلى أن البنك المركزي يعتبر التواصل آلية محورية من أجل التعريف بالإطار التشريعي البنكي، وإشاعة ثقافة حماية المستهلك إزاء العمليات المالية والولوج إلى الخدمات والتمويلات البنكية، مبرزا أن مهام البنك تكمن أيضا في المراقبة الميدانية واعتماد المقتضيات الزجرية متى ثبت وجود إخلال بالقوانين الجاري بها العمل.
من جانبها، شددت بيترا مولير، رئيسة قسم التنمية الاقتصادية المستدامة بالوكالة الألمانية للتعاون، على أن النماذج المختلفة التي جرى التداول بشأنها أبانت أن هناك عدة آليات متباينة يجب الاشتغال عليها من أجل إشاعة التثقيف المالي وحماية المستهلك وإرساء الشفافية المالية.
ودعت، بهذا الخصوص، إلى إيلاء أهمية أكبر للجهود التي يجب أن تبذل بين القطاع الخاص والقطاع البنكي، وكذا استثمار التجارب الرائدة في هذا المجال، لاسيما من أجل رفع التحديات المرتبطة بالتأمين البنكي وعمليات تحويل الأموال وحماية المستهلك.
وأشارت إلى أنه بات من الضروري، أيضا، بذل جهود مضاعفة ومبتكرة بهدف دعم آليات التمويل التشاركي الموجه بالأساس لفائدة المقاولات الصغرى والمتوسطة وحاملي المشاريع، معتبرة أن هذا اللقاء يفتح آفاقا واعدة لكل الشركاء المعنيين بالتثقيف المالي.
أما السيد فيليب دو مينيفال، عن البنك الدولي، فأكد أن الارتقاء بالتثقيف المالي يمر بالأساس عبر توسيع دائرة التواصل وتمكين المقاولات الصغرى والمتوسطة من آليات التمويل البنكي لتمكينها من تطوير أنشطتها.
واعتبر أن النظام البنكي بالعديد من البلدان العربية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مطالب بالاستثمار أكثر في مجال التواصل والتقليل من نسب الفائدة ودعم حاملي المشاريع، مبديا استعداد البنك العالمي لمواكبه هذه الجهود.
جدير بالذكر أن هذا المؤتمر، الذي شارك فيه على مدى يومين مسؤولون من وزارات المالية والتربية والتعليم والمصارف المركزية وهيئات أسواق المال في الدول العربية، ومن المؤسسات المالية العربية والإقليمية والدولية ومن القطاع الخاص، تداول بالأساس، ومن زوايا مختلفة، العلاقة الوطيدة بين التثقيف المالي وحماية المستهلك، والتنمية الاقتصادية الشاملة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.