كشف إبراهيم يسري، المدير العام الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لدى مايكروسوفت، أن هناك أزمة نقص في المهارات وارتفاع معدلات البطالة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، فثلث السكان من الشباب، في حين يشير 40 في المائة من أرباب العمل أن نقص المهارات يشكل عقبة رئيسية أمام نمو الشركة، و38٪ فقط من المهنيين الشباب يعتقدون أن تكوينهم قد أعدهم وهيئهم لمكان العمل، وبذلك ستكون هناك حاجة لجهود عاجلة لسد هذا النقص في المهارات بالقارة ومن الضروري معالجة هذه التحديات بشكل أساسي. وأضاف نفس المسؤول، أن الجهود في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا تركز على الساكنة من الشباب لضمان أن يستفيد جميع الشباب من التكنولوجيا ليصبحوا قادة الغد، وعلى مدار السنوات الثلاث الماضية ، وفرت مايكروسوفت فرصًا تعليمية ل 9.8 مليون شاب أفريقي من خلال شراكات وبرامج قوية، حيث تعمل مع المنظمات غير الربحية والحكومات والمربين والشركات لمساعدة المؤسسات والأحياء التعليمية والمدرسين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على بناء قدراتهم من أجل تقديم التكوينات في علوم الكمبيوتر والمهارات الرقمية. ومنذ سنة 2017 ، ساعد برنامج المهارات الرقمية 4،8 مليون شاب محروم من الخدمات في إفريقيا، مما جعل نصف مليون شاب مقبل على العمل يدعم التوظيف المباشر لأكثر من 27000 شاب، مع توفير 2680 فرصة تكوين، وتمكين أكثر من 1500 من رواد الأعمال الطموحين لإنشاء مقاولاتهم الخاصة. بشراكة مع بنك التنمية الإفريقي، سيقوم برنامج الترميز من أجل التشغيل Coding for Employment بتكوين 50 مليون شاب في جميع أنحاء إفريقيا وخلق 25 مليون وظيفة في الفلاحة، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وغيرها من الصناعات الرئيسية في جميع أنحاء أفريقيا ، بحلول سنة 2025. وإدراكاً منها لضرورة تشجيع الفتيات على ممارسة مهنة في مجال العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، تتعاون مايكروسوفت مع FAWE (منتدى النساء الأفريقيات العاملات في مجال التربية) منذ 2016 لتكوين الشابات والمدرسات والطلاب في 10 بلدان على اعتماد واستخدام المناهج الدراسية في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات. والأدوات والممارسات التعليمية التي تراعي الفوارق بين الجنسين. من خلال هذا التعاون، دعمنا تكوين 25000 شابة و 250 مدرِّسَة على المهارات الرقمية.