في اطار المخطط الاستراتيجي الممتد من 2011 إلى 2016 الذي شرع فيه المكتب الوطني للمطارات والهادف لتطوير الخدمات المقدمة لشركات الطيران وللمسافرين، يبدأ المكتب وانطلاقا من فاتح يوليوز القادم في اطلاق خدمات لتوفير الراحة للمسافرين وخدمات أخرى للشركات الطيران. ذلك ماذكره «دليل الكندوز» الرئيس المدير العام للمكب الوطني للمطارات أول أمس الثلاثاء أثناء مؤتمر صحفي تم فيه تقديم الشركتين الأوروبيتين اللتان حصلتا على رخص تقديم هذه الخدمات الأرضية في المطارات المغربية. يتعلق الأمر بشركة «كلوباليا» الاسبانية و شركة «سويس بورت» السويسرية الخدمات وحسب دفاتر التحملات التي تم توقيعه بين المكتب الوطني للمطارات والشركتين والمفروض تقديمها ضمانا للفعالية والسلامة والانتظام والاقتصاد في نفقات النقل الجوي تتلخص في تقديم كل أشكال الرعاية للمسافرين خلال المغادرة والوصول والعبور ومراقبة التذاكر ووثائق السفر وتسجيل الأمتعة ونقلها إلى أنظمة الفرز. أما الخدمات التي سيتم تقديمها إلى شركات الطيران فتحدد في معالجة الشحن الجوي والعمليات بالمدرجات والتنظيف وخدمات الطائرات والنقل الأرضي والعمليات الجوية. المدير العام للمكتب الوطني للمطارات وأثناء تقديمه للشركتين التي تم الترخيص لهما بتقديم الخدمات الأرضية في المطارات المغربية أشار إلى أن مكتبه وبعد دراسة لمدة 8 اشهر أطلق بتاريخ15 يناير 2012 ثلاثة طلبات عروض دولية مفتوحة لخدمات الرعاية الأرضية تعلقت بترخيصين لمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء وترخيص لمطارات منطقة الجنوب خاصة مراكش،اكاديروالصويرة، ثم ترخيص لمطارات منطقة الشمال: طنجة، الرباط،، فاس. وفي متم يناير وبداية فبراير2012 نظم المكتب جولة اخبارية للترويج لطلبات العروض لدى الفاعلين في مجال الخدمات الأرضية على المستوى الدولي، وفي الاطار تم عقد اجتماعات في باريس ومدريد بين طاقم المكتب الوطني للمطارات والفاعلين الأوروبين في هذا الميدان، قدمت بعدها مجموعة من الشركات الدولية لعروضها. إلا أن عملية الانتقاء وبعد دراسة العروض الادارية والتقنية والمالية تم اختيار العروض التي تقدم بها الفاعل في مجال الخدمات الأرضية «سويس بورت» بالنسبة لمطار محمد الخامس ومطارات الجنوب ومطارات الشمال في حين تم اختبار العرض الذي تقدمت بها شركة «كلوباليا» بالنسبة للرخصة الثانية لمطار محمد الخامس.