وضعت اتصالات المغرب وبصفة حصرية، بين يدي زبنائها خدمة "بطاقة إنقاذ"، لتعويض بطائقهم المفقودة أو التالفة، مع الاحتفاظ بأرقام هواتفهم الأصلية. تمكن "بطاقة انقاذ" لاتصالات المغرب، في حالة الضياع، أو التعرض للسرقة أو تعذر اشتغال البطاقة، الزبناء من تعويض بطائقهم المفقودة دون الحاجة الى تغيير أرقام هواتفهم. بذلك سيصبح بإمكان زبناء اتصالات المغرب الذين فقدوا بطائقهم الهاتفية، الحصول على "بطاقة إنقاذ" من أي وكالة من وكالات "اتصالات المغرب". وبمكالمة بسيطة ل "مركز خدمة زبناء اتصالات المغرب"، تصبح "بطاقة إنقاذ" صالحة للاستعمال. وبهذا الإجراء البسيط، تصبح البطاقة الهاتفية المفقودة أو المعطلة، لاغية بمجرد تشغيل بطاقة إنقاذ".