أكادير : "التدبير العقيم والتماطل المقيت" بوكالة بنكية يؤججان غضب الزبناء والمرتفقين

أعرب مجموعة من زبناء إحدى الوكالات البنكية الكائنة بحي السلام بمدينة أكادير عن استيائهم مما أسموه "التدبير العقيم والتماطل المقيت" لإدارة هذه الوكالة تجاه عدد من الزبناء.
وصرح أحد المرتفقين لأكادير 24 بأنه يعاني الأمرين جراء التغيير الذي طال هذه الوكالة التابعة لبنك معروف بخصوص التأخر في القيام بعدد من العمليات البنكية لفائدة شركاته بذات الوكالة.
وأوضح ذات المتحدث في اتصال بأكادير 24 بأنه تضرر كثيرا جراء التماطل في تسوية تحويلات مبلغ الضمانة الخاص بمجموعة من الصفقات، الأمر الذي حرمه من المشاركة فيها، ما نجم عنه خسارة مبالغ مالية كبيرة.
من جهة أخرى، اشتكى زبون آخر من التأخر الحاصل في معالجة عدد من الملفات بمبررات واهية، في الوقت الذي كانت الوكالة تيسِّر عمل زبنائها في عهد الإدارة السابقة.
ومن وحي هذه الوقائع، طالب المتضررون الإدارة العامة للبنك المذكور بالتدخل من أجل إنصاف الزبناء ووضع حد لما أسموه ب"التدبير العشوائي" الذي لا يليق بمؤسسة بنكية وجب فيها احترام زبنائها وجعل مصالحهم ضمن أولوياتها.
يذكر أن عددا من الزبناء قرروا تحويل حساباتهم البنكية إلى وكالات أخرى، غير أنهم صدموا بإجراءات إدارية معقدة صعبت عليهم هذا الأمر، وهو ما جعلهم في وضع يستدعي تدخل الجهات المسؤولية لإنصافهم.