ترمضينة بوكالة اتصالات المغرب بأكادير، تؤجج غضب محتجين على مستخدم متهم بالتماطل.

قام عدد من زبناء اتصالات المغرب بعد زوال اليوم الجمعة بالإحتجاج على ما اعتبروه “التماطل” الذي يقوم مستخدم بوكالة هذه الشركة الكائنة بشارع الحسن الأول بحي الداخلة بأكادير.
فقد أكد متصلون ب “اكادير24″ بأن أحد المستخدمين يماطل في القيام بعمله دون غيره، حيث يتعمد تعطيل الوقت مع الزبناء، خصوصا حين يتعلق الأمر بالجنس اللطيف، مع شروعه في ما سموه “تقرقيب الناب”، الأمر الذي أثار حفيظة عدد من الزبناء الذين عبروا عن غضبهم بهذا الخصوص، وقاموا بإخبار المسؤول على الوكالة بهذا التصرف الذي وصفوه ب”المشين” و الذي لا يليق إطلاقا بسمعة هذه الشركة، بيد أن مفاجأة الغاضبين كانت كبيرة حين لم يتم التجاوب مع مطلبهم بشكل مسؤول من طرف من هو المسؤول الذي اكتفى بالقول “خذوا أرقامكم وانتظروا”، دون أن يكلف نفسه عناء القيام بالتحقيق في شكاية هؤلاء الزبناء.
هذا، وذكر احد الزبناء بان المستخدم نفسه معروف بهذا السلوك، حيث سبق له و أن تعامل بنفس التصرف مع زبناء آخرين في وكالات أخرى، مما يطرح علامة استفهام عن جودة الخدمات وخدمة الزبون التي تتبجح بها شركة أحيزون في أكثر من وصلة اشهارية.
يا ترى هل ستتدخل الإدارة الوصية للحد من مثل هذه السلوكات التي لا تليق في زمن تسويق الخدمات بطرق أكثر جادبية، أم أن العقليات لا يمكن تتغير بالرغم من مساحيق “الماركوتينك” البراق والذي تتقنه هذه الشركة و بشكل متجدد.