تشهد المكاتب البريدية المتواجدة على مستوى مدينة الخميسات كل نهاية شهر، فوضى عارمة وطوابير لا متناهية، وضغطا كبيرا، جراء العدد الهائل والمتزايد للمواطنين الوافدين عليها من مختف الأحياء والمناطق التابعة للمدينة من أجل قضاء مصالحهم سواء ما تعلق بسحب أو إيداع الأموال أو إرسال مختلف الحوالات البريدية أو شراء الطوابع أو إيداع الودائع وغيرها من العمليات البريدية الجارية. وتعرف هذه المكاتب يوميا طوابير طويلة تتشكل من المواطنين، خاصة المسنين الذين عبروا عن تذمرهم الشديد من هذه الوضعية التي تضطرهم للانتظار ساعات طويلة قبل سحب أموالهم. وقد تتجاوز مدة الانتظار ساعتين أو ثلاثة، الأمر الذي يؤدي في كل مرة إلى حدوث مناوشات بين المواطنين والموظفين الذين يعملون بشكل متواصل ودؤوب لإرضاء الساكنة. وأمام هذا الوضع الذي عطل مصالح العديد من السكان، يطالب سكان المدينة المصالح المركزية والجهوية ، بفتح وخلق وكالات جديدة لضمان تغطية بريدية جيدة وتخفيف الضغط عن المكاتب الحالية مع العمل على تحسين وضعية هذا المرافق الخدماتية الهامة بالرفع في عدد الموظفين. هذا وقد صرح بعض المواطنين بأنهم يأتون إلى الوكالة قبل فتح أبوابها بساعات من أجل تجنب هذه الطوابير والاكتظاظ التي تشهدها الوكالة.