نصحت "إيكيا" زبناءها، الذين سبق لهم واشتروا كرسي "MYSINGSÖ" ، التوقف فورا عن استعماله وإعادته إلى المتجر، حيث بالإمكان استبداله أو استعادة ثمنه، لتفادي خطر السقوط أو الإصابة في الأصابع. وقالت الشركة إنه مع نزع الجزء القماشي من الكرسي لغسله، قد يقع خطأ ما عند إعادة التركيب، مما قد يتسبب بوقوع بعض المخاطر، مثل السقوط أو إصابات الأصابع. وتلقت "إيكيا" تقارير تفيد بوقوع خمسة حوادث، عندما انطوى الكرسي الذي كانوا يجلسون عليه بشكل عرضي، بسبب خطأ في إعادة التركيب ما عرض أصحابها لجروح في الأصابع، حيث وقعت الحوادث في فنلندا، وألمانيا، والواليات المتحدة، والدانمارك، وأستراليا. الأمر الذي دفعها لإتخاد هذا القرار،و حث الزبناء الذين سبق لهم أن اشتروا كرسي لعدم إستعماله و إعادته للمتجر. و للإشارة، ففي السعودية كذلك، أعلنت وزارة التجارة استدعاء كرسي الشاطئ MYSINGSÖ من "إيكيا". وقالت الوزارة أن الاستدعاء جاء لاحتمالية السقوط أو انحشار الأصابع عند إعادة تركيب الكرسي بطريقة خاطئة.