وضعت شركة الخطوط الملكية المغربية خلية لتقديم المساعدة للمسافرين بالمطارات. وأوضح بلاغ للشركة أن هذه الأخيرة "وحرصا منها على عدم ادخار أي جهد من أجل التخفيف من جزع المسافرين والسهر على راحتهم، بسبب اضطرابات حركة النقل الجوي بأوروبا، قررت وضع خلية بمطارات الدارالبيضاء ومراكش وأكادير مكلفة بتقديم المساعدة اللازمة للمسافرين". وتتضمن المساعدة المقدمة من قبل الشركة للمسافرين كذلك تقديم المعلومات وتأطير المسافرين وتقديم المرطبات والوجبات مجانا. ومن جهة أخرى، يضيف البلاغ، وضعت الشركة منذ بداية الاضطرابات الحاصلة في حركة النقل الجوي بسبب سحابة الرماد البركاني باسلاندا، لجنة لليقظة تعمل على تتبع تطور الوضع على مستوى المطارات بأوروبا على مدار الساعة، واتخاذ الاجراءات الضرورية لفائدة المسافرين. وأشار المصدر ذاته إلى أنه "منذ إعادة فتح المطارات بأوروبا، تعمل الخطوط الملكية المغربية بشكل سريع على إعادة برمجة الرحلات والزيادة في الطاقة الاستيعابية المسموح بها بغية نقل أكبر عدد من المسافرين نحو وجهاتهم". يذكر أن الشركة شغلت يوم 19 أبريل الجاري لوحده خمسين رحلة جوية انطلاقا من الدارالبيضاء ومراكش وأكادير وفاس في اتجاه أوروبا.