في رسالة نُشرت على موقعها الإلكتروني ، أعلنت الخطوط الجوية transavia ذات التكلفة المنخفضة إلى إلغاء جميع الرحلات المغادرة من فرنسا إلى المغرب حتى 17 فبراير 2022 . وقالت الناقلة الجوية ترانسافيا في رسالتها "سيتلقى العملاء المتأثرون إشعارات الإلغاء عبر البريد الإلكتروني وسيتم عرض استرداد الأموال. وبمجرد أن تمنحنا السلطات المغربية الإذن ، سنطلق رحلات جديدة ". كما أعلنت الشركة عن إلغاء رحلاتها من المغرب وفرنسا حتى 17 فبراير 2022. وتؤكد أن الركاب الذين ألغيت رحلاتهم سيتلقون إخطارًا عبر البريد الإلكتروني وسيتم رد الأموال لهم. ودعت ترانسافيا عملائها الذين لم يعودوا يرغبون في السفر إلى هذه الوجهة إلى تأجيل رحلتهم عبر موقعها على الانترنت أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على إشعار ائتمان أو استرداد. وتضيف شركة الطيران: "العملاء الذين لم يحجزوا رحلاتهم مباشرة مع ترانسافيا مدعوون للتواصل مع وكالة السفر الخاصة بهم".