أفاد مصدر مطلع ل"كَود"، أن طائرة تابعة للخطوط الملكية المغربية تعرضت لعطب ميكانيكي على مستوى أبواب الأمتعة، ما تسبب في إلغاء الرحلة التي كانت متوجهة صوب العيون. وأضاف المصدر، بأن المسافرين الذين كانوا على متن الطائرة التابعة للخطوط الملكية المغربية، قد تم إخبارهم بضرورة النزول لاستحالة إكمال الرحلة بسبب وجود عطب ميكانيكي دون تقديم أي معلومات أخرى. هذا وسادت حالة من السخط العارم لدى المسافرين، بسبب اعتماد الخطوط الملكية المغربية، على طائرة مهترئة كانت ستتسبب في كارثة مع العلم أنها قادمة من الدارالبيضاء صوب مدينة العيون عبر مطار لاس بالماس. المصدر نفسه، أشار بأن شركة "لارام" وبعد ساعات من الإنتظار، عمدت على نقل المسافرين إلى أحد الفنادق عبر الحافلات، إلى حين إصلاح العطب الميكانيكي أو الإستعانة بطائرة أخرى من مطار الدارالبيضاء لنقل المسافرين.