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Ryanair impose les cartes d'embarquement en papier dans certains aéroports, y compris au Maroc
Publié dans Maroc Diplomatique le 15 - 08 - 2024

Dans un changement surprenant, Ryanair a décidé d'imposer une nouvelle politique d'embarquement dans certains aéroports, y compris au Maroc, exigeant désormais que les passagers présentent des cartes d'embarquement au format papier plutôt que des billets numériques sur leurs téléphones portables. Cette décision marque un tournant significatif par rapport à la politique antérieure qui permettait l'utilisation de cartes d'embarquement électroniques.
Selon un communiqué récent de la compagnie aérienne, les cartes d'embarquement numériques continuent d'être acceptées dans la majorité des aéroports desservis par Ryanair. Cependant, la compagnie a indiqué que certains aéroports dans divers pays ne sont pas encore équipés des infrastructures nécessaires pour traiter et lire ces billets électroniques. En conséquence, les passagers voyageant depuis ces aéroports devront désormais fournir une version imprimée de leur carte d'embarquement.
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La mesure concerne notamment les aéroports situés au Maroc, ainsi qu'en Turquie et en Albanie. Ryanair précise que cette nouvelle exigence vise à garantir une fluidité et une sécurité accrues lors des procédures d'embarquement dans ces endroits spécifiques. Pour les passagers qui n'ont pas pu imprimer leur carte d'embarquement avant d'arriver à l'aéroport, la compagnie offre la possibilité de le faire directement au comptoir d'enregistrement. Toutefois, ce service supplémentaire sera soumis à des frais additionnels, ce qui pourrait entraîner un coût imprévu pour les voyageurs.
En outre, Ryanair a averti que des frais supplémentaires pourraient également être appliqués dans plusieurs autres situations. Cela inclut les cas où les passagers oublient de s'enregistrer en ligne avant leur arrivée à l'aéroport, souhaitent modifier leurs billets ou arrivent en retard pour leur vol. Ces frais additionnels visent à encourager les passagers à respecter les procédures d'enregistrement et à éviter les désagréments liés à des erreurs ou des retards.
Ce changement de politique illustre ainsi la volonté de Ryanair d'adapter ses procédures en fonction des capacités des différents aéroports, tout en cherchant à maintenir un niveau élevé de sécurité et d'efficacité dans ses opérations.


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