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La création de guichets uniques de confiance performants, un impératif de compétitivité
Publié dans Maroc Diplomatique le 10 - 04 - 2019

La création d'environnements de guichets uniques de confiance, qui soient solides, innovants et inclusifs, est aujourd'hui un impératif pour pouvoir relever les défis liés à la compétitivité des entreprises et de l'économie, a affirmé, mercredi à Casablanca, le Directeur général de PortNet, Jalal Benhayoun.
« Aujourd'hui, le défi majeur est à la fois de maintenir, de consolider et d'accélérer les efforts collectifs visant l'intégration de la supply chain à l'international et la facilitation des échanges commerciaux, via la création d'environnements de guichets uniques de confiance performants et hautement sécurisés« , a affirmé M. Benhayoun à l'ouverture de la 5ème édition de la conférence annuelle de PortNet organisée au sein du salon Logismed 2019.
La mise en place de guichets uniques figure dans la plupart des recommandations et les bonnes pratiques élaborées par les organisations internationales, a-t-il souligné, notant que la création de telles plateformes est aussi bien nécessaire qu'indispensable pour l'optimisation et la maîtrise de la complexité de la Supply-Chain avec sa multitude de flux et d'acteurs ainsi que sa grande incertitude.
M. Benhayoun a relevé, à cet égard, que grâce à la vision éclairée de SM le Roi Mohammed VI, les grands chantiers de modernisation des infrastructures mis en œuvre au Maroc vont de pair avec ceux engagés pour l'accélération des plateformes immatérielles, notant que celles-ci ont pu réaliser au cours des dernières années, des avancées notables notamment dans les domaines de la simplification et de la dématérialisation des démarches portuaires, douanières, logistiques et du commerce transfrontalier.
Il a, en outre, fait observer que depuis son opérationnalisation en 2011 et grâce à une alliance et un partenariat publique/privé inédits, PortNet œuvre sans relâche afin de contribuer à relever le défi de la transformation numérique de l'économie marocaine en particulier et du commerce international en général, réaffirmant à cette occasion la détermination de PortNet à continuer à travailler sur une feuille de route axée sur les entreprises marocaines, sa principale préoccupation avec pour principal objectif l'amélioration de leur compétitivité.
Evoquant les réalisations accomplies par PortNet, M. Benhayoune a cité notamment la généralisation de la gestion dématérialisée des escales de navires sur l'ensemble du territoire national, les avancées très importantes engrangées en ce qui concerne l'enlèvement dématérialisé des marchandises, le développement de nouvelles solutions communautaires à l'instar du paiement multicanal des services relatifs à l'import export, relevant que ces réalisations font aujourd'hui que le guichet unique PortNet s'érige graduellement en un centre d'intelligence communautaire et de ressources informationnelles au service de la compétitivité aussi bien de ses usagers que de l'économie nationale.
→ Lire aussi : LOGISMED, PORTNET S.A, OCI et AMDL s'allient pour la promotion de la logistique
PortNet est devenu un modèle précurseur et une référence à l'international, compte à ce jour plus de 37.000 clients et offre plusieurs dizaines de services dématérialisés à très forte valeur ajoutée à une communauté de plus de 43.000 usagers sur l'ensemble du territoire national, a-t-il fait observer.
Pour sa part, le directeur général du Centre islamique pour le développement du commerce (CIDC-OCI), El Hassane Hzaine, s'est félicité de la coopération fructueuse qu'entretient le CIDC avec le Guichet unique PortNet pour promouvoir les échanges et le commerce intra-OCI, notant que cette conférence constitue une occasion pour ouvrir les horizons des échanges, des expertises et des savoirs-faire nationaux en matière de transport logistique notamment en raison des changements rapides des technologies dans ce secteur, levier de la compétitivité par excellence.
La 5ème conférence annuelle de PortNet, organisée sous le thème « Environnement de Guichet unique intelligent : combler les lacunes en matière de maturité des données et de capacités digitales« , connaît la participation des plus grands opérateurs du secteur de la logistique au Maroc et dans plus de 25 pays du monde.
Les débats ayant ponctué les travaux de cette rencontre ont été axés sur quatre thématiques principales en l'occurrence « les défis des chaînes d'approvisionnement hybrides », « l'impact de l'intelligence artificielle sur la logistique et le commerce international au sein des pays de l'OCI », « les perspectives de la concurrence collaborative et intelligence communautaire » et « les menaces et opportunités du E-commerce ». Le but est de ressortir avec des orientations, des cadres de partenariat et de mesures effectives pour l'amélioration de l'environnement des affaires et de la coopération.
Dans le détail, cette rencontre a été l'occasion de confronter les points de vue de différents horizons au sujet des enjeux de la mise en cohérence stratégique, de l'innovation, de la maturité digitale de l'administration et des entreprises et des meilleurs pratiques de la valorisation des données pour un développement de chaînes de valeur de commerce à la fois intégrées et inclusives, via des environnements de Guichets Uniques performants, agiles et hautement sécurisés.
Elle a également constitué une opportunité unique pour les participants de partager expériences et pratiques optimales, et d'étudier comment, en parfaites symbiose et intelligence communautaire, les gouvernements, le secteur privé et les partenaires du développement, peuvent mettre en œuvre et prioriser efficacement les réformes nécessaires, pour rehausser le potentiel de croissance et de développement économique et social, en s'appuyant notamment, sur la logistique, le commerce et le digital comme leviers cruciaux.
La 5ème conférence annuelle de PortNet s'inscrit dans le cadre de la promotion et de la vulgarisation du concept de Guichet unique auprès des opérateurs économiques nationaux et internationaux. Elle rejoint la vision et les orientations de SM le Roi Mohammed VI, appelant à mettre les citoyens et les opérateurs économiques au coeur des préoccupations des administrations et des fournisseurs de services publics.


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