La SRM Casablanca-Settat réalise deux stations monoblocs de déminéralisation à Settat dans le cadre de la sécurisation de l'alimentation de la ville en eau potable    Dislog Group expands its healthcare portfolio with the acquisition of 75% of Megaflex    Les Américains se rendent aux urnes pour choisir leur 47e président    En plein génocide des Palestiniens, un groupe de journalistes marocains se rend en Israël    La tenue du Mondial 2030 pourrait rapporter plus de 10 MM$    L'opposition accuse Aziz Akhannouch de «népotisme tarifaire» et de «ramener le pays vingt-cinq ans en arrière»    49ème Anniversaire de la Marche Verte : Elan fondateur d'un Maroc souverain    RNI : L'engagement social au cœur des priorités    Energies renouvelables, infrastructures gazières, gazoduc Maroc-Nigéria… Leila Benali détaille son plan d'action    Business Forum ZLECAF, un pas de plus pour stimuler le commerce Intra-Afrique    Détection de faux billets à Tanger : BAM dément formellement    Officiellement, Naziha Belkeziz est nommée PDG de la BCP    CNSS. Contrôle de vie simplifié pour les retraités au Maroc    La Cour des comptes renforce sa stratégie de transition numérique    «Je ne permettrai jamais l'établissement d'un Etat fantoche au Sahara (1974)» : le roi Hassan II face au monde pour unifier le Maroc, selon les câbles déclassifiés de la CIA    La politique d'abord !    Présidentielle US : Trump ou Harris, un choix difficile pour les Américains    Manouvres militaires communes entre Washington, Séoul et Tokyo    Par Dr Anwar CHERKAOU et Dr Bounhir BOUMEHDI, Médecin Radiologue    Boeing : Les ouvriers arrachent 38% d'augmentation et arrêtent la grève    Présidentielle américaine: Un chercheur marocain dévoile une méthode pour prédire les tendances de vote    Maroc-Etats-Unis : Youssef Amrani salue l'ascension notable d'une alliance d'exception    Un retour à la tanière se dessine pour Zakaria Aboukhlal    À 18 ans, l'international marocain Adam Aznou brille de mille feux au Bayern    SAR la Princesse Lalla Hasnaa, accompagnée de S.E. Sheikha Al Mayassa Bint Hamad Al-Thani, inaugure le pavillon marocain « Dar Al Maghreb » à Doha    Rallye Dakhla-El Guerguarat 2024 : un final en apothéose [Vidéo]    Naima Ben Yahya présente les priorités du ministère de la Solidarité en 2025    Morocco Berry Conference 2024 : rencontre internationale pour le secteur des fruits rouges le 14 novembre    Boujdour : la deuxième tranche de l'aménagement hydroagricole d'Oudiyat Tious lancée    Les Marocains en tête de la population carcérale étrangère en Espagne    Chambre des représentants : Projet de loi approuvé pour réorganiser le CCM    Célébration du 10e anniversaire du Musée Mohammed VI d'art moderne et contemporain    Le caftan marocain brille de mille feux à l'Unesco    Oriental : Taforalt, berceau mondial de la phytothérapie ?    Coopération. Dakhla et Bissau villes jumelles    Foot: « Deux semaines minimum » d'indisponibilité pour Neymar    Températures prévues pour le mercredi 6 novembre 2024    New head with Moroccan roots appointed to lead Israeli liaison office in Morocco    Moroccan caftan shines at UNESCO's first Arab Week in Paris    Morocco's Royal Navy foils migrant hijacking attempt off Tan-Tan    Football. La Ligue des Champions féminine en novembre au Maroc    Inondations en Espagne: Le match de Valence en Coupe du Roi reporté    Inondations en Espagne: Le gouvernement approuve un plan d'urgence de 10,6 milliards d'euros    Bangkok: Mme Akharbach plaide pour une régulation du numérique    Oriental: Découverte de la plus ancienne utilisation médicinale des plantes au monde à Taforalt    Festival international du film du Caire : plusieurs films marocains en lice    Dixième anniversaire du MMVI : Une décennie de culture et d'innovation    Kamel Daoud, lauréat du Goncourt pour son roman Houris, censuré en Algérie    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Lancement d'une série de "mesures urgentes" en faveur des touristes bloqués au Maroc
Publié dans MAP le 20 - 04 - 2010

Le ministère du Tourisme et de l'Artisanat a annoncé, mardi, le lancement d'une série de mesures urgentes, en coordination avec les Centres régionaux du tourisme des principales destinations touristiques, les acteurs du secteur et les autorités locales, dans le but de "soulager au maximum l'attente des passagers bloqués" au Maroc, suite aux perturbations du trafic aérien engendrées depuis une semaine par le nuage de cendre d'un volcan en Islande sur le ciel européen.
Un communiqué du département du Tourisme, précise que "les perturbations du trafic aérien engendrées depuis une semaine par le nuage de cendre d'un volcan d'Islande sur le ciel européen se sont logiquement répercutées sur le flux des départs des touristes étrangers du Maroc".
Voici le texte intégral du communiqué:
Les perturbations du trafic aérien engendrées depuis une semaine par le nuage de cendre d'un volcan d'Islande sur le ciel européen se sont logiquement répercutées sur le flux des départs des touristes étrangers du Maroc.
Face à cette situation où le manque de visibilité prédomine, le ministère du Tourisme et de l'Artisanat a tenu plusieurs réunions de concertation avec la Fédération Nationale du Tourisme (FNT) et la Fédération Nationale de l'Industrie Hôtelière (FNIH).
Une série de mesures urgentes, en coordination avec les Centres Régionaux du Tourisme (CRT) des principales destinations touristiques, les acteurs du secteur, et les autorités locales, ont été lancées dans le but de soulager au maximum l'attente des passagers bloqués dans notre pays.
1.Assistance et information
-Des points d'accueil ont été mis en place dans l'ensemble des aéroports, ainsi que dans les CRT, afin de fournir assistance et information aux passagers dont les vols sont annulés.
-La compagnie nationale Royal Air Maroc s'est également mobilisée en mettant en place une cellule de crise et un call center ouvert 24 h/ 24 (n° vert 09000 0800).
-L'Office National des Aéroports (ONDA) a pris des mesures d'urgence afin de rendre l'attente des passagers plus agréable (renforcement des effectifs, accès au wifi gratuit, distributions de vivres, etc.). Une cellule de crise de l'ONDA se réunit plusieurs fois par jour pour ajuster les mesures d'urgence.
2.Hébergement
-Les hôteliers des principales destinations touristiques se sont mobilisés en prenant en charge les touristes avec des réductions allant de 30 % à 70%, en fonction des régions et des disponibilités.

-Par ailleurs, ils restent solidaires de leurs partenaires tours opérateurs en ne facturant pas le séjour des touristes qui ne sont pas arrivés.
-Enfin, des solutions alternatives sont trouvées au cas par cas par les autorités locales afin d'héberger gratuitement, notamment dans des Centres d'œuvres Sociales (COS), les touristes privés de ressources.
3.Rapatriement

-Royal Air Maroc a mobilisé toutes ses ressources en augmentant les fréquences sur les destinations où la circulation aérienne a été rétablie.
-Par ailleurs, les transporteurs routiers internationaux et touristiques ont mis à disposition des tours opérateurs et des touristes des cars de voyageurs neufs et climatisés, en fonction des besoins, et à des prix préférentiels.
Conscient de l'impact de cette situation sur le moral des touristes en visite dans notre pays, le ministère du Tourisme et de l'Artisanat poursuit ses réunions de veille avec l'ensemble des acteurs concernés afin de prendre, en temps réel, les décisions qui s'imposent.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.