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Mise en place d'une charte des villes touristiques du Maroc
Publié dans L'opinion le 16 - 12 - 2015

La charte des villes touristiques marocaines a été signée lundi, à Marrakech, dans le cadre du nouveau schéma de régionalisation et des nouvelles prérogatives des collectivités territoriales. Le tourisme urbain est une composante essentielle de l'activité touristique mondiale et un véritable catalyseur du développement économique des villes, a, par ailleurs, souligné, le ministre du Tourisme, M. Lahcen Haddad.
Signée par le ministre du tourisme, Lahcen Haddad et le ministre délégué auprès du ministre de l'Intérieur, Cherki Drais, et les maires de villes et présidents de conseils communaux de 58 villes marocaines à travers le Royaume, en marge des travaux du 4-ème Sommet du tourisme urbain, la Charte consacre le rôle des élus dans la valorisation des villes marocaines.
Elle permettra de fédérer les efforts des différents intervenants pour le rayonnement des villes touristiques, grâce notamment à des actions publiques locales portant tant sur le développement du produit touristique que sur la promotion et la valorisation du territoire et de son potentiel matériel et immatériel.
Ainsi, La charte des villes touristiques marocaines sera un cadre cohérent permettant d'ériger les villes marocaines en véritables destinations touristiques notamment par la sensibilisation des intervenants locaux sur l'importance du tourisme pour le rayonnement et le développement socio-économique des villes marocaines, la coordination entre les différentes parties prenantes autour de l'opportunité du développement du tourisme urbain, l'inspiration des pratiques mondiales en matière de mise en valeur et d'amélioration de l'expérience et de l'environnement touristiques.
Dans un contexte international fortement concurrentiel, la Charte des villes touristiques marocaines définit les principaux axes d'amélioration de séjour des visiteurs à savoir la propreté, l'accueil, l'animation, la valorisation du patrimoine matériel et immatériel et la promotion.
La Charte prévoit aussi l'engagement et l'implication des élus dans la valorisation des villes afin de les ériger en destinations touristiques à part entière en s'adaptant aux nouvelles tendances et mutations de l'industrie touristique.
Des actions seront déclinées à travers un ensemble homogène de mesures permettant de mettre en exergue l'identité de la ville et de confirmer son positionnement touristique.
Dans ce contexte, les politiques de gestion des villes doivent prendre en considération les besoins d'un développement touristique durable, notamment la répartition des sites touristiques, l'amélioration de l'accessibilité et la préservation du patrimoine naturel et culturel.
Les villes sont également invitées à mettre en place une stratégie de promotion touristique locale adaptée (en partenariat avec l'Office national marocain du tourisme (ONMT), afin de développer une image de marque propre à l'identité de la ville et booster la visibilité internationale en cohérence avec la Vision 2020. Dans ce sens, les villes sont appelées à articuler leurs actions autour de trois axes majeurs. Il s'agit de la valorisation du patrimoine matériel et immatériel de la ville, le développement d'équipements touristiques et le déploiement d'une stratégie de promotion touristique locale.
Il s'agit également d'encourager l'usage des NTIC et de créer des espaces numériques accessibles permettant notamment d'améliorer la visibilité de l'offre touristique et son attractivité touristique. La charte prévoit également la mise en place d'une démarche de gratification et de distinction, basée sur l'octroi annuel de labels et de prix d'excellence.
Le tourisme urbain, catalyseur du développement économique des villes
S'exprimant à l'ouverture des travaux du 4ème Sommet mondial sur le tourisme urbain, M. Haddad a relevé que le tourisme urbain constitue aussi un véritable levier pour la valorisation, l'animation et l'amélioration du rayonnement des villes et le renforcement de leur positionnement et de leur attractivité.
Le développement du tourisme urbain, a ajouté le ministre, appelle à relever plusieurs défis et contraintes dont font face les villes, notamment la maitrise de l'urbanisation et la garantie de durabilité, la propreté, l'accroissement de l'attractivité, l'accès, l'animation et le transport et des différents services et réseaux.
M. Haddad a estimé que les différentes composantes de l'environnement touristique en rapport avec les espaces des villes et de ses services engendrent la réussite de l'expérience touristique.
Dans ce contexte, il a souligné que la meilleure gestion de la propreté, la facilitation des accès et la mobilisation pour la création d'espaces complémentaires de vie constituent une priorité pour rendre les villes viables, de même que les villes marocaines sont appelées à devenir dynamiques, intelligentes et reliées aux nouvelles technologies de la vie moderne, sans omettre la nécessité d'investir dans l'animation et les loisirs afin de les rendre plus attractives et compétitives et capables d'attirer le plus grand nombre possible de touristes et de voyageurs.
Par ailleurs, le ministre a estimé que la création de villes durables et prospères créatrices d'emplois et de richesses reste un objectif à la portée à condition de préserver les ressources naturelles et le patrimoine culturel et de mettre l'Homme au cœur de l'équation de développement.
M. Haddad a relevé dans ce cadre le rôle central des élus dans le processus des villes puisqu'ils sont responsables de la gestion de l'espace urbain en relation avec l'Homme et sont un instrument pour valoriser et investir les potentialités culturelles et naturelles des villes.
Dans ce sens, il a souligné que les élus sont appelés à mettre à niveau les villes pour qu'elles deviennent des espaces fournissant la vie digne aux populations et des villes touristiques attractives pour les touristes et contribuant à la réalisation du développement.
Réinventer le tourisme urbain
Cette mise à niveau reste tributaire de la capacité à rendre ces villes propres et attractives en les dotant des mécanismes d'animation et de loisirs, en valorisant le patrimoine culturel et naturel, et en les reliant au monde extérieur à travers la construction de routes et de circuits urbains et une signalisation moderne, des aéroports et la réalisation de circuits touristiques.
Cette mise à niveau passe aussi par des actions visant à rendre ces villes intelligentes dotées d'informations nécessaires et d'outils de liaison et de communication et protectrice des ressources naturelles à travers la valorisation et l'utilisation de ressources alternatives et renouvelables notamment en ce qui concerne l'énergie et l'eau tout en valorisant le patrimoine culturel matériel et immatériel.
L'organisation de cette manifestation à Marrakech est une reconnaissance de la position du Royaume au niveau du tourisme international et du degré de maturité de ce secteur au Maroc, grâce à une vision élaborée pour le développement de l'industrie touristique qui est devenue un véritable levier de l'économie nationale à l'instar de plusieurs pays, a-t-il ajouté.
L'industrie touristique au Maroc, qui continue de jouer un rôle central dans l'économie nationale étant donné qu'elle est devenue une locomotive de développement socioéconomique, a su résister et réaliser des résultats positifs et encourageants. Les résultats de la vision 2020 commencent à se consolider à travers le nombre d'arrivées en 2014, qui a enregistré une hausse de 2,5 pc pour atteindre 10,3 millions de touristes. Organisé par le ministère du Tourisme en partenariat avec l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) et le Conseil régional du tourisme (CRT) à Marrakech, sous le thème "Réinventer le tourisme urbain", ce sommet connait la participation de sommités de l'industrie touristique, responsables gouvernementaux, élus locaux et représentants du secteur des voyages et des transports issus de plus de 40 pays.
Il vise à appréhender les changements de paradigme relatifs aux grandes tendances du marché du tourisme, à étudier les pratiques et comportements des consommateurs, et à s'adapter aux mutations à l'aide de stratégies efficaces et de pratiques innovantes en matière de planification et de gouvernance.
Cette manifestation s'inscrit dans le cadre de la collaboration menée par l'OMT avec 21 villes dans le monde et qui s'était traduite par la publication du Rapport mondial sur le tourisme urbain.
La réunion de Marrakech sera marquée par l'adoption de la Charte des Villes Touristiques Marocaines qui sera signée entre le ministère du Tourisme et les Présidents des Conseils Communaux.
Dans le prolongement des trois précédents sommets mondiaux sur le tourisme urbain, cette 4ème édition s'articule autour de différents axes portant sur "Le positionnement du tourisme urbain sur le marché mondial", "La compétitivité et l'amélioration de la connectivité", "L'Organisation spatiale et régénération des destinations urbaines", "le Tourisme durable et la gestion efficace des destinations urbaines".


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