Tourisme : 18ème édition du MITT de Moscou

Le plus grand Salon touristique de Russie: 47.000 visiteurs, 1750 participants venant de 77 pays Le Maroc dignement représenté

Avec 50 000 m2 de superficie, 8 pavillons d'exposition, 47 000 visiteurs, 1750 participants et fournisseurs de produits de voyage venant de 77 pays, MITT (Moscou International Travel & Tourism) qui se tient du 16 au 19 Mars à Moscou est le plus grand salon touristique de Russie. La mi-mars a été toujours une période particulière pour l'industrie du tourisme russe. C'est pendant le salon que tous les acteurs et opérateurs annoncent de nouveaux programmes, de nouveaux prix, le lancement de nouvelles destinations en prévision de la saison à venir.
Le MITT est en effet l'une des cinq plus grandes expositions touristiques du monde. Le salon connaît une importante progression et un impact grandissant au sein de la profession, d'année en année. 157 destinations sont représentées avec 30% de visiteurs des régions de Russie. Les huit pavillons d'exposition connaissent une intense activité de la part des opérateurs européens mais également en provenance des autres continents (Asie notamment). Plus de 67% des exposants prennent part au MITT depuis plus de 5 ans.
Le Maroc a été dignement représenté par un beau stand et par une bonne participation de professionnels hôteliers et voyagistes. La plus forte délégation est celle d'Agadir avec plus de 14 personnes, conduite par Abderrahim Oummani, président du CRT Agadir SMD. Ce sont par ailleurs, les professionnels gadiris qui avaient prospecté et lancé ce marché à destination d'Agadir, il y a dix ans, en collaboration avec Fouad Hajoui ex-délégué de l'ONMT en Russie et dans les Pays de l'Est et avec le dynamisme d'un grand hôlelier de la place, Abdou Belakbir, actuellement à la retraite.
La 18 ème édition du MITT a été une occasion du lancement du vol inaugural de la RAM Casablanca-Moscou, qui sera suivi par un vol Moscou-Casablanca-Agadir. Pour l'histoire, ce sont encore les professionnels d'Agadir qui avaient fait le forcing pour pousser la RAM à programmer le vol et ce depuis le mandant de Mohamed Berrada, ex-PDG de la RAM, qui avait par ailleurs donné son plein accord pour l'ouverture de cette ligne. Abderrahim Oummani n'a pas lâché prise depuis son élection et avait fait de l'ouverture de cette ligne l'une de ses grandes priorités. Six ans après, Driss Behima dira oui. Le lancement de la ligne s'est faite dans une absence de communication au MITT, intolérable et inacceptable.
On se rappelle des deux années consécutives où le CRT Agadir SMD avait participé avec son propre stand au MITT à travers des actions promotionnelles inédites et qui avait connu la participation effective de Rachid Filali, ex wali d'Agadir, de Tarik Kabagge, président de la Commune Urbaine d'Agadir, sous le mandat de Said Scally, président à l'époque du CRT Agadir. Une première marocaine à destination du marché russe. Du beau travail qui a mis sur les rails le lancement du développement du marché russe à destination d'Agadir.
Le dynamisme du CRT actuel et des professionnels gadiris continue toujours avec plus d'ardeur engendrant une bonne progression du marché russe à destination d'Agadir. De nouveaux TO russes arrivent et programment la destination au départ de Moscou mais également au départ de Saint Petersburg, à partir du mois d'avril prochain. L'une des dernières actions par ailleurs du CRT Agadir, était l'organisation d'un work shop à Saint Petersburg avec la participation effective du président, du directeur et de la responsable marketing du CRT et de quelques hôteliers. Du travail concluant qui fait d'Agadir la première destination balnéaire appréciée par les clients russes.
Il est à savoir que la Russie est un marché touristique émergent qui offre d'énormes possibilités de développement. Le marché est en phase de décollage et de développement, enregistrant un taux de croissance très fort. En effet, l'évolution de l'environnement socio-économique laisse présager une évolution favorable du mouvement touristique à l'étranger. Le taux d'accroissement annuel moyen des départs à l'étranger a dépassé les 30% en 2010, précise Samir Soussi Riah délégué ONMT à Moscou. Il s'agit d'un professionnel qui connaît bien ce marché, qui parle très bien la langue russe et jouit de bonnes relations car vivant à Moscou depuis plus de 20 ans.
Le balnéaire constitue la principale motivation des départs russes à l'étranger: Thailande, Egypte en hiver, Turquie, Espagne, France, Portugal, Tunisie, Maroc en été. 77% des russes sont, tout de même, intéressés par la manière de vivre des autres pays. Le touriste russe est bien connu pour être un client dépensier et bon vivant. A titre indicatif, il dépense 8 fois plus d'un touriste allemand, avec une préférence de l'hôtellerie de luxe et les achats de produits de luxe.
C'est ce qui explique l'intérêt suscité des opérateurs touristiques auprès de la clientèle russe. Aux côtés des professionnels gadiris, à signaler la présence de Hamid Bentahar, président du CRT Marrakech et directeur des opérations Sofitel Maroc. La présence également de Aziz Labar, président du CRT de Fès accompagné d'une délégation de professionnels fassis, mais également des professionnels venus de Casablanca (dont Ali Ghanem entre autres, président de la FNIH), de Mazagan, d'Essaouira et même des représentantes d'une agence de voyage oujdie.
Ceci dit, il est à savoir que le Maroc a reçu 33 000 clients en 2010, avec une progression de 23% par rapport à 2009. Des chiffres significatifs car en progression mais qui restent loin de ce que réalisent les autres pays: 180 000 pour la Tunisie ; 2 200 000 pour l'Egypte et 2 370 000 pour la Turquie. L'ouverture officielle de la délégation ONMT à Moscou, l'ouverture de trois vols par semaine Casablanca - Moscou, l'arrivée de nouveaux TO russes qui programment le Maroc, la programmation du Maroc par certains TO russes TOP 10, le maintien d'un programme promotionnel institutionnel en parallèle des éductours, workshops et salons professionnels à Moscou et dans les grandes villes russes, laissent prévoir la réalisation de l'objectif des 50 000 de clients russes en 2011.
La population cible pour le Maroc est estimée à 4 millions sur une population de 18, 7 millions qui effectue un voyage à l'étranger. La population totale de la Russie est de 142 millions. Moscou et agglomération totalise 11 700 000 habitants et un trafic aérien de 46% par rapport à tout le pays. La dépense moyenne par client russe et par nuit d'hôtel est de 156 euros contre 122, moyenne européenne. Un grand travail attend le Maroc en matière promotionnelle, en bon partenariat avec les opérateurs russes, les professionnels, l'ONMT et la compagnie aérienne nationale RAM.