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inwi Money : une stratégie réfléchie pour le mobile payment
Publié dans Les ECO le 31 - 10 - 2024

inwi Money incarne une vision moderne de l'inclusion financière au Maroc, combinant innovation technologique et partenariats stratégiques pour répondre aux défis de la digitalisation et de l'inclusion économique.
Inwi Money, la filiale de l'opérateur télécoms inwi, s'affirme comme un acteur clé de l'inclusion financière au Maroc, avec une stratégie innovante qui allie accessibilité, collaboration technologique et digitalisation des transactions de masse. inwi Money offre des solutions mobiles pratiques pour les particuliers comme pour les petites entreprises, visant à transformer les habitudes financières et à stimuler la croissance économique grâce à une digitalisation des paiements.
Un positionnement stratégique dans la finance mobile
Lancée pour répondre aux besoins croissants de digitalisation et d'inclusion financière au Maroc, inwi Money s'est rapidement imposée comme l'une des solutions de paiement mobile les plus accessibles et pratiques du pays.
En 2024, la filiale dispose déjà d'un réseau de plus de 2.000 points de service répartis sur le territoire, ce qui en fait une des plateformes les plus accessibles pour les transactions de masse. Cette infrastructure permet aux utilisateurs de transférer de l'argent, de payer leurs factures et de recharger leur mobile, même sans compte bancaire classique.
Ce positionnement stratégique répond aux objectifs du Plan Maroc Digital 2030, qui vise une inclusion financière plus large et une réduction de la dépendance à l'argent liquide dans l'économie marocaine. inwi Money offre ainsi un moyen de paiement qui, sans nécessiter de carte bancaire, peut toucher une population plus large, y compris dans les zones rurales où l'accès aux services bancaires est limité.
Des partenariats pour booster l'inclusion financière
inwi Money mise sur des collaborations innovantes pour dynamiser son offre et toucher un plus large public. Un récent exemple est son partenariat avec FMCG.ma, une startup marocaine active dans le secteur de la grande consommation.
Ce partenariat stratégique, lancé lors du GITEX Africa 2024, vise à digitaliser les transactions de détail en intégrant des mécanismes de fidélisation et de récompenses dans toute la chaîne de valeur du commerce de proximité. Avec FMCG.ma, qui opère dans plus de 20.000 points de vente à travers le Maroc, Inwi Money renforce sa présence dans le secteur du commerce de détail, permettant aux petits commerçants et détaillants d'accéder à des services financiers digitaux.
Cette initiative contribue non seulement à augmenter l'utilisation des paiements numériques mais aussi à offrir aux commerçants des outils de fidélisation client, stimulant ainsi une adoption plus large de ces solutions.
Des services adaptés aux besoins locaux
Inwi Money a structuré son offre en différents niveaux de services pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Par exemple, le premier niveau permet des transactions limitées à 200 dirhams et peut être activé en téléchargeant simplement l'application.
Les niveaux supérieurs, avec des plafonds allant jusqu'à 20.000 dirhams, nécessitent une identification dans une agence Inwi, ce qui permet de fournir des solutions adaptées aux capacités et aux usages des utilisateurs, qu'ils soient nouveaux ou habitués aux services financiers numériques. Les fonctionnalités d'inwi Money sont également pensées pour couvrir les besoins quotidiens : paiement de factures, transferts d'argent, recharges téléphoniques, et même le retrait d'espèces via des distributeurs automatiques, accessibles 24h/24.
Cette gamme de services, combinée à une interface sécurisée et intuitive, vise à réduire les barrières d'entrée à l'utilisation des paiements digitaux, encourageant ainsi les utilisateurs non bancarisés à intégrer ce type de service dans leur vie quotidienne.
Moteur de l'entrepreneuriat innovant
En plus de ses services pour particuliers, inwi Money propose des solutions destinées aux entreprises, répondant ainsi aux besoins de gestion de trésorerie et de digitalisation des paiements commerciaux. L'objectif est de créer un écosystème numérique qui facilite non seulement les transactions mais aussi la gestion financière pour les petites et moyennes entreprises.
Cet axe stratégique s'aligne avec la vision d'inwi de soutenir l'entrepreneuriat et l'innovation technologique au Maroc, en particulier à travers des initiatives comme inwi Innov, un programme dédié au soutien des startups et de l'écosystème numérique local.
Le programme inwi Innov, lancé par inwi en 2018, se positionne aujourd'hui comme un acteur essentiel de l'écosystème entrepreneurial marocain. Conçu pour encourager et soutenir les startups, inwi Innov intervient dans trois phases clés : inspiration, incubation et accélération.
À travers ce programme, plus de 2.200 entrepreneurs et 150 startups ont bénéficié d'un accompagnement et d'un soutien technologique pour concrétiser leurs projets digitaux et intégrer le marché. inwi Innov vise d'abord à inspirer les jeunes talents en les connectant avec des opportunités entrepreneuriales, comme le prix I-Tech, décerné chaque année aux juniors entreprises innovantes.
Ensuite, durant la phase d'incubation, les porteurs de projets développent leurs compétences et structurent leur concept en bénéficiant de l'encadrement d'experts. Enfin, l'accélération permet aux startups les plus prometteuses d'accéder à des partenariats et des opportunités de développement commercial.
Sanae Raqui / Les Inspirations ECO


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