Acticall a réalisé un chiffre d'affaires de 177 millions d'euros en 2014./DR Le 4e opérateur mondial de centres d'appel, Acticall, vient d'annoncer son implantation à Fès sur le site de Fès Shore. Acticall est un acteur majeur sur le marché français. Le groupe opère via ses 5 filiales et couvre tous les métiers de la relation client, à savoir le conseil, le digital-CRM, la formation et les solutions technologiques. Pour rappel, Acticall a racheté en juillet dernier son concurrent américain, Sitel, sept fois plus gros que lui. Le groupe est présent en France, au Maroc, en Côte d'ivoire et au Brésil.