De janvier à août 2014, les arrivées touristiques ont connu une hausse de 8%./DR Le ministre du Tourisme, Lahcen Haddad, a présidé, lundi à Rabat, le Conseil d'administration de l'Office national marocain du tourisme (ONMT). À l'ordre du jour de cette rencontre, le bilan de l'ONMT en 2014 et le plan d'actions 2015. Voici les chiffres clés de ce bilan. 10,3 millions de touristes En 2014, 10,3 millions de touristes ont visité le Maroc, selon le bilan de l'ONMT, soit une croissance de 2,4% par rapport à l'année précédente. Une réelle performance au regard des événements géopolitiques que connaît la région, avec son lot «d'amalgames pouvant affecter l'image du Maroc», selon les propos même de Lahcen Haddad. Sans oublier l'épidémie d'Ebola qui a sévi en Afrique et l'annulation de l'organisation de la CAN-2015 au Maroc. 59,3 MMDH Les recettes touristiques se sont établies à 59,3 milliards de dirhams en 2014. Elles ont ainsi enregistré une augmentation de 2,9%. «Ainsi, malgré un contexte dégradé, le Maroc a pu faire mieux qu'en 2013 avec des taux de croissance à 2 chiffres pour certains pays comme la Pologne (+35%), le Royaume-Uni (+14%) ou encore la Scandinavie (+ 13%)», lit-on dans le communiqué de l'ONMT. + 8% d'arrivées L'année 2014 a été marquée par des arrivées aux postes frontières en deux phases. De janvier à août 2014, les arrivées touristiques ont connu une hausse de 8%, comparé à la même période de l'année 2013. L'ONMT y voit une «évolution positive» confirmant «les bonnes performances» remarquées pour l'année 2013 (+7,2%) après trois années de stagnation, en l'occurrence 2010, 2011 (+0,6%) et 2012 (+0,4%). Quant à la période allant d'octobre à décembre 2014, elle a été marquée par un recul de 5% des arrivées. «La conjoncture a été affectée par les effets combinés de l'amalgame sur la propagation du virus Ebola, l'annulation de la Coupe d'Afrique des Nations et les actes terroristes enregistrés dans la région avec, notamment, l'affectation du Maroc sur la liste des pays «rouges», à risque par le Quai d'Orsay en septembre 2014». 11 contrats paraphés pour l'aérien En 2014, 11 contrats de partenariats ont été signés dans l'aérien, marquant un renforcement significatif de l'offre en partant de villes importantes telles que Glasgow, Dusseldorf, Frankfurt, Vienne ou encore Hanovre vers Marrakech, ou des liaisons comme Vienne-Agadir, Madrid-Ouarzazate et Toulouse-Agadir. 48 contrats signés avec les tour-opérateurs Au niveau de la distribution, l'ONMT a poursuivi sa nouvelle démarche basée sur le partenariat avec les grands tour-opérateurs et professionnels du e-business. Plus de 48 contrats de partenariat ont été finalisés en 2014, générant un flux global estimé à plus de 600.000 touristes. 14 contrats de partenariats ont aussi été signés avec les tour-opérateurs leaders en ligne. L'ONMT a également reçu plus de 2.000 agents de voyages et prescripteurs. -1% de touristes À fin mai 2015, les arrivées de touristes ont baissé de 1%, selon l'ONMT. En somme, 3,5 millions de touristes ont visité le Maroc, durant les 5 premiers mois de l'année en cours. Cette baisse se justifie par «une succession d'événements tragiques sans précédent depuis le début de l'année : attentats de Charlie Hebdo à Paris en janvier 2015, au Danemark en février, au Bardo et à Sousse en Tunisie, ainsi qu'en Egypte; créant ainsi un effet d'amalgame très préjudiciable à la destination Maroc». Pour le deuxième semestre 2015 marqué par un ralentissement de l'activité sur la destination et pour faire face à ce contexte difficile, l'ONMT lance un programme soutenu d'actions spécifiques à compter de début septembre qui portera essentiellement sur l'organisation d'événements de relations publiques pour la presse, les forces de vente et tour-opérateurs, le tournage de reportages TV. Dans ce contexte, l'ONMT a particulièrement insisté sur l'importance pour le Maroc d'avoir des opérateurs nationaux opérant à l'étranger. L'aérien, levier clé pour le développement des flux touristiques, a également été évoqué afin d'inciter à la création de bases nouvelles à Marrakech et Agadir.