Le sit-in des salariés de Total Call, prévu le 5 mai, devant le siège de l'entreprise à Casablanca a été annulé in extremis. Cette décision de la Fédération syndicale nationale des centres d'appels et des métiers de l'offshoring, affiliée à l'UMT, fait suite «à la décision de Total Call d'ouvrir un dialogue pour trouver une issue à la situation des libertés syndicales, et du droit des travailleurs à s'organiser», indique la centrale. L'Association marocaine de la relation client a joué le rôle de médiateur pour dénouer cette situation. Pour rappel, Total Call est une filiale du français Iliade et emploie 1.500 personnes au Maroc.
