Congrès de la FIAVET Six-cents agents de voyages et de tourisme italiens se sont penchés, du 22 au 26 mai dernier à Marrakech, sur l'avenir de leur profession, au sortir des événements du 11 septembre survenus aux Etats-Unis. Une occasion, également, pour ces professionnels regroupés au sein de la Fédération nationale des agences de voyages et de tourisme italiennes, de relancer la destination Maroc. “Le choix de la Fédération nationale des agences de voyages et de tourisme italiennes (FIAVET) devrait constituer un motif supplémentaire d'encouragement, afin de poursuivre leur volonté de faire du secteur touristique l'un des moteurs de développement du Maroc ”. Antonio Tozzi, président de la FIAVET, qui a été reçu une semaine auparavant par S.M. le Roi Mohammed VI sait de quoi il parle. En organisant leur 38ème congrès à Marrakech, du 22 au 26 mai dernier, les agents de voyages italiens ont voulu faire d'une pierre deux coups : réfléchir sur leur avenir au sortir des événements du 11 septembre et, par la même occasion, relancer la destination Maroc, qui est en deçà des attentes de part et d'autre. Sur le marché italien, les conséquences du 11 septembre ne sont pas encore totalement oubliées. Les opérateurs touristiques italiens prévoient une baisse de 2 % du nombre de touristes au départ de l'Italie. Ainsi, les agents de voyages italiens se sont-ils penchés sur les risques et opportunités qui leur sont offerts sur leurs principaux et nouveaux marchés. C'est la deuxième fois que la FIAVET a choisi le Maroc pour la tenue de son congrès annuel. En effet, quatorze ans après celui tenu à Casablanca, le 38ème du genre a regroupé à Marrakech 600 congressistes, venant de 200 agences de voyages. A noter que la FIAVET regroupe plus de 2.000 agences de voyages. Une occasion pour Mohamed Hassad, Wali de Marrakech, de vendre sa ville, principale destination des touristes italiens avec plus de 65% de parts de marché. “ Au Maroc, nous passons à des phases de réalisation très concrètes. Rien que dans le domaine de la réalisation hôtelière pour la ville de Marrakech, il y a 3.000 chambres en cours de construction, soit 6.000 lits qui seront livrés dans un an et demi. En plus, il y a plus de 9.000 chambres en projets déposés, soit en attente d'autorisation, soit dans une phase de recherche des meilleures zones pour les réaliser ”, souligne le Wali, qui précise que l'objectif de Marrakech est de doubler sa capacité actuelle de 10.000 chambres dans 3 ou 4 ans. Quant à Mohamed Berrada, PDG de Royal Air Maroc, il a mis en avant la disposition de la compagnie nationale aérienne à accompagner le développement touristique du Royaume. “ Nous recevons environ 130.000 touristes italiens, ce qui est négligeable compte tenu des relations traditionnelles entre nos deux pays. Notre objectif est de recevoir 700.000 touristes à l'horizon 2010 ”, a-t-il affirmé. Selon le patron de la RAM, les dix nouvelles stations balnéaires sur l'Atlantique et la Méditerranée, ajoutées au développement en infrastructures, qu'elles soient routières ou aéroportuaires, devraient beaucoup contribuer à la réalisation de ce dessein. Au-delà de la cérémonie inaugurale, les agents de voyages et de tourisme italiens ont tenu plusieurs ateliers concernant leur secteur. Parallèlement, l'ONMT en a profité pour leur faire découvrir quelques facettes du Royaume, notamment à travers des excursions. L'un des temps forts de ce congrès a été l'exposition présentée par les opérateurs touristiques des deux pays, bien que les Italiens aient déploré le manque de professionnels marocains. Toutefois, il y a lieu de noter la présence de la Comanav, qui ouvrira une ligne Tanger-Gênes-Tanger le 25 juin prochain. Ce sera la première ligne de la compagnie nationale de navigation sur l'Italie. La RAM n'a pas été en reste. Ses responsables ont annoncé le rétablissement, en août prochain, de la liaison Milan-Marrakech-Milan, suspendue l'année dernière. Côté italien, on relève l'intérêt du deuxième plus grand tour-opérateur italien, Viaggi del Ventaglio, qui ouvrira son premier village Venta Club au Maroc. En tout cas, l'optimisme est de mise sur le marché italien qui, à l'exception de l'année dernière, s'est inscrit dans une progression constante. “ Le nombre d'arrivées de touristes italiens progresse toujours dans les années qui suivent la tenue de l'un de nos congrès, dans le pays qui l'a accueilli ”, souligne le président de la FIAVET. Quoi qu'il en soit, les congressistes affirment désormais mieux connaître le produit Maroc et pouvoir le vendre comme des petits pains aux Italiens