Suite à l'annonce de la suspension, sur décision des autorités, des vols de/vers l'Allemagne, les Pays-Bas et Royaume-Uni à partir du mercredi 20 octobre à 23h59, Royal Air Maroc (RAM) annonce que les billets de et vers ces destinations sont remboursables, et que leurs changements seront autorisés gratuitement jusqu'au 15 décembre. "Pour accompagner tous nos passagers durant cette période, les changements de billets des vols de et vers l'Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni seront autorisés gratuitement et sans frais jusqu'au 15 décembre 2021 vers la même destination ou autre destination", a informé la compagnie nationale dans un tweet. "Le remboursement des billets sera sous forme d'avoir valable 12 mois, remboursable à la fin de sa validité sous forme numéraire sur demande du client. Le remboursement en numéraire est possible dans le point de vente initial", rajoute la RAM.
Pour accompagner tous nos passagers durant cette période, les changements de billets des vols de et vers l'Allemagne, les Pays-Bas, le Royaume-Uni seront autorisés gratuitement et sans frais jusqu'au 15 Décembre 2021 vers la même destination ou autre destination. — Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) October 20, 2021 Le remboursement des billets sera sous forme d'avoir valable 12 mois, et remboursable à la fin de sa validité sous forme numéraire sur demande du client. Le remboursement en numéraire est possible dans le point de vente initial. — Royal Air Maroc (@RAM_Maroc) October 20, 2021
* Covid-19: Le Maroc suspend les vols avec l'Allemagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni