Etihad Airways, la compagnie nationale des Emirats Arabes Unis, a remporté le titre très prisé de « meilleure compagnie aérienne du monde » pour la sixième année consécutive, pour cette toute dernière édition du World Travel Awards. En plus de ce titre, Etihad Airways a aussi raflé deux prix additionnels : « meilleure première classe du monde » et « meilleur équipage du monde ». A noter que le World Travel Awards a été crée en 1993 pour reconnaître l'excellence dans l'industrie du tourisme. Depuis, il est mondialement reconnu comme le sceau de la qualité suprême.