L'ONEE renforce le système de production d'eau potable dans plusieurs communes à Taounate, Sidi Kacem et Moulay Yaacoub    La bourse de Casablanca atteint près de 10 milliards d'échanges en février    Ramadan commence le 1er mars en France, en Belgique, en Arabie saoudite et ailleurs    Diaspo #378 : De Oujda à la scène mondiale, Mohamed Marrakchi au service du basketball    Eliminatoires Mondial 2026 : Le Maroc affronte le Niger et la Tanzanie à Oujda    Alerte météo Maroc : Chutes de neige, fortes pluies et rafales de vent ce samedi    Former Moroccan Foreign Minister and Asilah Mayor Mohamed Benaissa passes away    Morocco and Albania strengthen bilateral cooperation    Aziz Akhannouch inaugure le Musée de la reconstruction d'Agadir    Décès de Mohamed Benaissa, ancien ministre des Affaires étrangères et maire d'Asilah    Inauguration de la Villa Carl Ficke, Musée de la mémoire de Casablanca    Maroc/Egypte : un « Fast Track » pour faciliter et accélérer l'accès des exportations marocaines    Le Parlement panafricain appelle les dirigeants à mener la lutte contre le paludisme en Afrique    CDG Capital : Le PBN consolidé en hausse de 58,5% à fin 2024    Mehdi El Fakir interpelle France 24 sur une carte tronquée du Maroc    Le Brésil engage près de 81 millions de dollars pour l'organisation de la COP30    Installation des membres de la Commission du Fonds d'aide à la production cinématographique    Espagne: 6.466 organes transplantés en 2024    Dimanche sera le premier jour du Ramadan au Maroc (Annonce officielle)    L'Albanie exprime son grand intérêt pour l'Initiative atlantique royale    L'ancien ministre des Affaires étrangères, Mohamed Benaïsa , est décédé    Football. La FRMF a un nouveau sponsor    Récap J23. Botola D1: Bousculade vers les 2e et 3e marches du podium !    M. Hilale s'entretient à New York avec le Secrétaire général de l'ONU sur l'Agenda Responsabilité de protéger    CPS de l'UA : La présidence du Maroc pour le mois de mars s'inscrit dans la continuité des engagements du Royaume pour une Afrique pacifique, stable et prospère    Le Maroc accorde une nouvelle licence d'exploration gazière au large de Boujdour à une société israélienne en partenariat avec une entreprise marocaine    L'AMMPS et les syndicats des pharmaciens s'engagent à consolider le rôle des officines    41 millions de dirhams pour renforcer la production d'eau potable dans plusieurs communes à Taounate, Sidi Kacem et Moulay Yaacoub    Predator Oil & Gas entame le forage du puits MOU-5 à Guercif le 3 mars    Maroc : cinq personnes poursuivies pour atteinte à la sûreté de l'Etat et diffamation    Le Maroc, premier pays africain à bénéficier d'un régime sans visa avec le Kazakhstan, un accord de transport aérien bientôt approuvé    El Jadida : Démolition du « mur de la honte » , voeu enfin exaucé de la société civile !    Pour le «Polisario», Alger risque le tout pour le tout    SM le Roi félicite la présidente du Conseil de la Présidence de la Bosnie-Herzégovine    L'humeur : Gad Elmaleh fait Chouchou blanc    Revue de presse de ce samedi 1er mars 2025    Le Parlement panafricain appelle les dirigeants à lutter contre le paludisme    Bank Al-Maghrib : Hausse du crédit bancaire alloué au secteur non financier    Industrie : La production augmente, les ventes aussi!    Mohamed Benaïssa, ancien ministre des Affaires étrangères tire sa révérence à l'âge de 88 ans    Le temps qu'il fera ce samedi 1er mars 2025    La mort de Mohamed Benaïssa, ancien ministre des affaires étrangères et homme de culture    Botola : La Renaissance de Berkane et le Wydad de Casablanca se neutralisent    Boujdour : le stade de l'Intégrité-territoriale rénové et remis aux équipes régionales    Soutien aux projets culturels 2025 : Le ministère de la Culture lance l'appel à candidatures    La nouvelle commission de soutien à la production cinématographique dévoilée    Le Chef du gouvernement préside une réunion du comité de pilotage du suivi des projets de stades sportifs pour la CAN 2025 et la Coupe du monde 2030    Botola D1/J23: RSB-WAC , la grande affiche de ce vendredi !    









Réforme de l'administration : Ghita Mezzour insiste sur le numérique
Publié dans Aujourd'hui le Maroc le 15 - 12 - 2021

La complexité des démarches administratives constitue un frein au développement de cette structure et ce compte tenu de la multiplicité des intervenants, de la longueur des délais de traitement ainsi que du coût d'obtention des documents requis.
Ghita Mezzour étale la vision de son département en matière de réforme de l'administration à la Chambre des représentants. Cette question a été à l'ordre du jour de la séance des questions orales du lundi 13 décembre. A cet égard, la ministre de la transition numérique et de la réforme de l'administration a établi un tour d'horizon des différentes actions engagées en termes de transparence et de renforcement de la confiance entre les citoyens et l'administration publique. Le principal levier de ce chantier n'est autre que la transition numérique. La ministre a énuméré dans ce sens les quatre piliers autour desquels s'articule l'action de son département. Citons à cet effet la consolidation du cadre juridique, le soutien aux infrastructures, le développement des compétences et la digitalisation des procédures administratives.
«La réforme de l'administration au service de l'usager passera par l'élaboration d'une vision stratégique axée sur quatre points fondamentaux tout en s'appuyant sur la Charte des services publics en tant que cadre de référence pour la mise en œuvre de la réforme», précise la ministre. Et d'ajouter qu'«il s'agit du renforcement de l'organisation de l'administration, la mise à niveau de la fonction publique, l'amélioration des services administratifs et la consolidation de l'intégrité et de la transparence». La réforme de l'administration passe aussi par la simplification des procédures. En effet, la complexité des démarches administratives constitue un frein au développement de cette structure et ce compte tenu de la multiplicité des intervenants, de la longueur des délais de traitement ainsi que du coût d'obtention des documents requis. Selon la ministre, l'adoption de la loi n°55-19 constitue une révolution dans le renforcement de la confiance entre l'administration et l'usager. La ministre assure dans ce sens que les mesures nécessaires pour mettre en œuvre les dispositions de cette loi ont été prises. Notons qu'en termes de numérisation, ce cadre juridique met l'accent sur la nécessité de digitaliser toutes les procédures administratives et paiement y afférentes. «La mise en œuvre de ce chantier sera accélérée à travers une feuille de route pour appliquer les différentes dispositions de la loi n° 55-19 relative à la simplification des procédures et formalités administratives», précise Ghita Mezzour.
La lutte contre la corruption figure également parmi les sujets abordés lors de cette séance. A ce propos, la ministre de la transition numérique et de la réforme de l'administration a réitéré l'importance de la stratégie du gouvernement en matière de lutte contre la corruption. L'ambition étant de rehausser la transparence, renforcer la confiance des citoyens et investisseurs et améliorer le climat des affaires au niveau national. La ministre a, dans ce sens, rappelé les différentes plateformes conçues dans ce sens. Citons en premier le portail «Chafafiya.ma» qui permet aux citoyens marocains et étrangers résidant au Maroc de déposer leur demande d'accès à l'information et ce conformément aux dispositions de la loi 13-31 relative au droit à l'information. La ministre indique dans ce sens que 64% des demandes déposées sur cette plateforme ont été à ce jour traitées.
En parallèle «Chikaya.ma» connaît un fort engouement de la part des citoyens. Elle se veut le canal d'interaction entre l'administration et le citoyen le plus utilisé, contribuant ainsi à évaluer la performance de l'administration et à améliorer la qualité de ses services. A ce jour, plus de 1 million de réclamations ont été déposées dont 82% déjà traitées. S'agissant des actions engagées en matière de lutte contre la corruption, Ghita Mezzour a également évoqué l'élargissement des prérogatives du Comité national de lutte contre la corruption et ce conformément aux dispositions de la loi 46.19 relative à l'Instance nationale de la probité, de la prévention et de la lutte contre la corruption.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.