Cette distinction a été décernée à ce prestigieux palace par le jury du Prix Villégiature, qui récompense depuis 10 ans les meilleurs hôtels en Europe, mais aussi depuis quelques années en Afrique et en Asie. Ce prix récompense également certains métiers de l'hôtellerie, ainsi que des éditions, notamment les livres dédiés aux hôtels et à la gastronomie. Dans la catégorie du meilleur hôtel d'Afrique, le Palais Namaskar était en compétition avec un autre établissement du Maroc, le Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa, ainsi qu'avec des hôtels en Ile Maurice, en Egypte et en Tanzanie.
