وزارة الشغل تطلق منصة ألو 2233 لتقديم استشارات للمشغلين والأجراء

أعلنت وزارة الشغل والإدماج المهني أنها قد أعدت منصة هاتفية جديدة « ألو 2233 » ووضعتها رهن إشارة مرتفقيها من مشغلين وأجراء وممثليهم وذلك في إطار سعيها من أجل تعزيز التواصل مع المرتفقين وتكييف الخدمات التي تقدمها الوزارة في ظل المتغيرات المرتبطة بمواجهة تداعيات جائحة « كوفيد-19 ».
ووفقا لبلاغ الوزارة توصلت « فبراير » بنظيره، تهدف هذه المنصة الهاتفية، التي تشتغل بين الساعة التاسعة (9) صباحا والثالثة (3) بعد الزوال، إلى تقديم خدمة عن بعد تروم الرد على طلبات المعلومات وتساؤلات المشغلين والأجراء حول التدابير والاجراءات اللازمة من أجل الوقاية وتفادي العدوى « كوفيد 1 » في أماكن العمل.
كما تهدف « تقديم النصح والإرشاد لأطراف العلاقة الشغلية حول أنجع السبل لاحترام تطبيق المقتضيات التشريعية والتنظيمية في مجالات الشغل والحماية الاجتماعية ». كما تروم معالجة الشكايات ونزاعات الشغل الطارئة بين الأجراء ومشغليهم.
هذا وأكدت وزارة الشغل على أنها « قد عبَّأت جميع الموارد البشرية المؤهلة والوسائل اللوجستيكية الضرورية من أجل حسن مواكبة المنصة الهاتفية الجديدة وضمان نجاعة الخدمة التي تقدمها ».