المكتب الوطني للسكك الحديدية يوضح

أوضح المكتب الوطني للسكك الحديدية أن تأدية تعرفة 3.5 درهم توفر لمستعمليها حق الولوج إلى الأرصفة مع ضمان سلامتهم وتأمينهم داخل هذا المدار السككي.
وأضاف أن دخول محطات القطارات أمر مفتوح للعموم، وأن ولوج الأرصفة خاص بالمسافرين عبر القطار وذلك على غرار ما هو معمول به بمختلف الشبكات السككية، في بلاغ توصلت « فبرير » بنسخة منه.
وتابع نفس المصدر أن المكتب وضع ، رهن إشارة الأشخاص المسنين وذوي الاحتياجات الخاصة وكل شخص يرغب في المساعدة، أعوانا ومعدات لتقديم المساعدة اللازمة عند الاقتضاء أو الطلب