أكد المكتب الوطني للسكك الحديدية، ان تعرفة 3.50 درهم لولوج رصيف القطارات تم اقرارها وفق القوانين الجاري بها العمل منذ تأسيس المكتب الوطني للسكك الحديدية. وأفاد المصدر ذاته، أن دخول محطات القطارات هو أمر مفتوح امام العموم، "في ما يبقى ولوج الأرصفة خاصا بالمسافرين عبر القطار وذلك على غرار ما هو معمول به بمختلف الشبكات السككية"، مضيفا أن "هذه التذكرة الخاصة توفر لمستعمليها حق الولوج إلى الأرصفة مع ضمان سلامتهم وتأمينهم داخل هذا المدار السككي". واضاف المصدر، أنه بالنسبة للأشخاص المسنين وذوي الاحتياجات الخاصة وكل شخص يرغب في المساعدة، وضع المكتب رهن إشارتهم أعوانا ومعدات لتقديم المساعدة اللازمة عند الاقتضاء أو الطلب. وحدد "ONCF" ثمن الذكرة، حسب المعلومات المتوفرة في 3 دراهم و50 سنتيم، تسمح لحاملها بولوج الرصيف لمدة ساعة واحدة فقط. التذكرة، حسب ما كُتب عليها، لا تخول حق ركوب القطارات، وإنما تسمح له بالولوج لوقت محدد فقط.