يعاني سكان مدينة القصيبة من تردي وضعف شبكة الهاتف النقال التابعة لاتصالات المغرب، وكذلك تغطية شبكة 3G لخدمات الأنترنيت. ويجد هؤلاء صعوبة كبيرة عند محاولة إجراء مكالمة هاتفية أو تلقيها، وينطبق الأمر نفسه على بعث واستقبال الرسائل القصيرة sms. كما يجد العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي مشكلة الدخول إلى حساباتهم ومشاركة صورهم مع باقي أصدقائهم، كما يتعذر عليهم بعث رسائل عبر البريد الإلكتروني نظرا لضعف التغطية وانعدامها في بعض الأحياء. وقد عبر العديد ممن استقى موقع منتدى أخبار القصيبة آراءهم حول جودة خدمات الاتصال من عدمها، عبروا عن استيائهم العميق من خدمات فاعل الاتصالات الأول في المملكة، والذي ما فتئ يقدم وصلات إشهارية تؤكد على جودة خدماته وتغطيته للمناطق الجبلية . وتعد مدينة القصيبة منطقة سياحية واعدة نظرا لتموقعها وسط الجبال وتتخللها مناظر خلابة يرتادها السياح ، وجوها الذي يجذب الآلاف من السياح المغاربة والأجانب الذين يختارونها لتجزية عطلتهم والاستمتاع بمياه عيونها النقية.
