دمنات: منخرطو شبكة الأنترنيت لاتصالات المغرب يشتكون من ضعف الصبيب

توصلت بوابة أزيلال أون لاين بشكاية تحمل توقيع مجموعة من منخرطي شبكة الأنترنيت لاتصالات المغرب بدمنات، تجاوز عددهم 50 منخرطا، موجهة إلى السيد مدير وكالة اتصالات المغرب بدمنات،يشكون من خلالها معاناتهم مع ضعف صبيب الأنترنيت وانقطاعاتها المتكررة رغم التزامهم بأداء فاتورة شهرية للصبيب العالي مما يؤثر على مصالحهم تضيف الشكاية .
ويطلب منخرطو شبكة الأنترنيت بدمنات من مدير وكالة اتصالات المغرب التدخل العاجل من أجل العمل على تقوية صبيب الانترنيت، مهددين بفسخ العقدة و إنهاء الاشتراك جماعة في حالة عدم تلبيته لطلبهم .
وفيما يلي نص الشكاية كما توصل بها موقعنا :
بسم الله الرحمن الرحيم
من: منخرطي اتصالات المغرب للأنترنيت ADSL والنقال بدمنات
الى: السيد مدير وكالة اتصالات المغرب بدمنات
الموضوع: شكاية من أجل التدخل العاجل والفوري لإصلاح صبيب الأنترنيت بالمنطقة
سلام تام بوجود مولانا الامام المؤيد بالله.
وبعد:
فعلاقة بالموضوع المشار اليه أعلاه، يؤسفنا ان نتقدم اليكم بشكايتنا هذه من اجل التدخل العاجل والفوري لإصلاح ضعف وهزالة الانترنيت (ADSL _ 3G_4G) بدمنات ونواحيها. حيت ان صبيب الانترنيت بهذه المنطقة لا يصل الى ما هو منصوص عليه في العقود المبرمة مع الشركة والتي نؤدي ثمنها.
لذا فإننا نلتمس منكم التدخل العاجل والفوري لوضع حد لهذه التلاعبات والرفع من صبيب الانترنيت، اذ لا يمكننا الاستمرار في تسديد فواتير لا نستفيد من خدماتها.
وإذ نعلن تشبتنا بحقنا في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية للحفاظ على حقوقنا واستعدادنا لإلغاء الاشتراكات بشكل جماعي في حالة عدم التدخل العاجل والفوري لإصلاح المشكل.
نرجو ان تحظى شكايتنا هذه بالعناية اللازمة، وتقبلوا منا فائق التقدير والاحترام.
والسلام
حرر بدمنات بتاريخ 09/04/2017