أعلن الدفاع المدني السعودي في بيان أنه تمكن في وقت مبكر الخميس من إجلاء "1028 حاجا من إحدى الدول الأسيوية من أحد الفنادق المصرح لها بإسكان الحجاج بحي العزيزية في العاصمة المقدسة"، بسبب حريق شب داخل الفندق. وقد وقع الحريق في إحدى غرف الطابق الثامن من الفندق المكون من 11 طابقا، بحسب ما جاء في البيان. وقال الناطق الإعلامي باسم قوات الدفاع المدني في الحج، العقيد عبدالله العرابي الحارثي، إن غرفة العمليات تلقت فجرا بلاغا باندلاع حريق في الفندق، و"تم توجيه ستة فرق مجهزة بالسلالم لإخلاء" المبنى. وتم إنقاذ اثنين من الحجاج الذين أصيبوا في الحادث، فيما أكد الحارثي أنه تم التنسيق مع وزارة الحج لإيواء الحجاج الذين تم إجلاؤهم في مساكن بديلة. وكان حوالى 107 أشخاص قتلوا في وقت سابق هذا الشهر عندما انهارت رافعة داخل الحرم.