أمانديس تطوان تعلن عن افتتاح وكالة تجارية جديدة

في إطار تنمية سياسة القرب التي تنهجها إزاء زبنائها، ووفاءً بالتزامها الرئيسي بخصوص تحسين جودة خدماتها، تعلن أمانديس تطوان عن افتتاح وكالة تجارية جديدة بمدينة تطوان وبالضبط حي "بوجراح" والهدف تقريب الخدمة إلى الزبناء في هذه المنطقة والتخفيف من الاكتظاظ في وكالتي "المنظري" و"المطار".
الفضاء الجديد تم تجهيزه بالكامل وفقاً للمعايير المطلوبة التي تضمن جودة الإستقبال على أحسن وجه، والاستجابة بشكل أفضل لمختلف طلبات الزبناء في ظروف مرضية للغاية، تأتي هذه الوكالة الجديدة لتعزيز الوكالتين التجاريتين "المطار" و "المنظري" اللتين تستقبلان 250 ألف زبزن في المجمل.
– مبدأ تدرج وتحديد الأولويات وملاءمة وتطوير الفضاءات؛
– ترتيبات تهدف إلى الاستجابة بشكل أفضل لتطلعات الزبناء وتلبية حاجياتهم وتقليص مدة انتظارهم من خلال وضع نظام متطور لتنظيم طوابير الانتظار بشكل مناسب؛
– إطار ودي ومريح، يوفر الاستقبال الأمثل للزبناء وفضاء العمل الأفضل للمستخدمين؛
– جهاز للتواصل الجيد والأمثل، لاسيما عبر ملصقات ومنشورات متاحة للزبناء، تشرح الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة، وكذلك شاشات التلفزيون التي تبث معلومات مختلفة ومفيدة للزبناء؛
– بوابة للمعلومات تسمح للزبناء بالاطلاع حلى حساباتهم الخاصة؛
– شباك مخصص لمعالجة الشكايات.
وكالة بوجراح هي الوكالة التجارية رقم 14 لأمانديس بولاية تطوان، بالإضافة إلى 146 نقطة خدمات القرب "جوار"، فضلاً عن الوكالات المتنقلة والوكالة المباشرة عبر الانترنت على الرابط: www.amendis.ma
أمانديس حريصة على تحسين خدماتها، وذلك بوضع الزبون في صلب اهتماماتها، وتبقى رهن إشارته، تنصت إليه وتستجيب لطلباته.
بافي التفاصيل والعلومات تجدونها في هذه الروابط:
البلاغ باللغة العربية: بلاغ صحفي – أمانديس تطوان تعلن عن افتتاح وكالة تجارية جديدة
البلاغ باللغة الفرنسية: CDP – Amendis Tétouan annonce l'ouverture d'une nouvelle agence commerciale
Tweet
Partager