لم تعد مراقبة وتتبع شركتي النظافة «أفيردا» اللبنانية و»سيطا» الفرنسية في العاصمة الاقتصادية مرتبطين فقط بلجان التتبع، لكن سينخرط في هذه العملية سكان المدينة، عبر نظام جديد هو الأول من نوعه في مجال النظافة. ويهدف هذا النظام (كازا مدينتي النظافة)، حسب معلومات تتوفر عليها «المساء»، إلى تمكين السكان وزوار العاصمة الاقتصادية من أداة قوية وتفاعلية، لكي يصبحوا بدورهم فاعلين في نظافة المدينة. ويتيح هذا النظام المتنقل لكل واحد إمكانية الإخبار بالاختلالات الميدانية، عبر إرسال صورة أو فيديو أو نص مكتوب، مع تحديد المكان موضوع الشكاية، كما يمكن كل مواطن من تحديد مواعيد مرور شاحنات جمع النفايات. وقد تم إحداث رقم أخضر لاستقبال طلبات المواطنين وشكاياتهم، فيما أكد مصدر مطلع أنه يتم التوصل بالاتصالات الواردة من السكان ومعالجتها بالنسبة لكل طلب معلومات أو شكاية تتعلق بنظافة المدينة. وفيما يخص التتبع، يتم إعداد صور (قبل وبعد) من طرف المفوض لهم وتوجيه رسائل نصية للمتصلين لتأكيد تسجيل الشكاية وإخبارهم بإتمام العملية بعد إنهاء التدخل. وعن العمل الذي ستقوم به شركتا النظافة خلال شهر الصيام، الذي تزداد فيه نسبة الاستهلاك بشكل كبير لدى العديد من البيضاويين، أكد مصدر من شركتي النظافة أن جل التدخلات ستكون في فترة متأخرة من الليل، على اعتبار أن العادات تتغير بشكل كلي في هذا الشهر الكريم. ويتم جمع 20.800 صندوق قمامة يوميا، وتجوب العربات أزيد من 26 ألف كلم في عمليات تجميع النفايات، وهناك 237 جولة في اليوم، حيث يصل عدد الأعوان في الميدان إلى 4700 عون. وللإشارة، فإن البيضاويين ينتجون 3 آلاف طن يوميا من النفايات، حيث يبلغ عدد النفايات المنزلية 2600 طن، في حين أن مخلفات أوراش البناء تصل إلى 400 طن يوميا.