أظهر تقرير أوروبي أن أكثر من نصف الأوروبيين يستخدمون الأنترنت بانتظام وأن «جيلا رقميا» نشطا جدا على الشبكة العنكبوتية يبرز في دول الاتحاد الأوروبي وإن كان لا يميل كثيرا إلى دفع المال لقاء الخدمات المعروضة على مواقع الانترنت. وجاء في التقرير الصادر عن المفوضية الأوروبية أن 56 بالمائة من الأروروبيين أصبحوا مستخدمين منتظمين للأنترنت في العام 2008 أي بارتفاع نسبته الثلث مقارنة مع العام 2004، وأن نصف الأسر وأكثر من 80 بالمائة من المؤسسات مزودة بخطوط أنترنت عالية السرعة. ووجد التقرير أن أكثر مستخدمي الانترنت مثابرة هم الذين تقل أعمارهم عن 24 سنة، حيث يتصفح 66 بالمائة منهم الانترنت يوميا في مقابل 43 بالمائة لمجموع مستخدمي الانترنت بين مواطني الاتحاد الأوروبي. ولجأ 73 بالمائة من الفئة العمرية بين 16 و24 سنة في الأشهر الثلاثة الأخيرة إلى خدمات تزويد المعلومات وتشاركها على الانترنت، وهي نسبة تعادل ضعف المعدل الوسطي الأوروبي «35 بالمائة». ولفتت المفوضية الأوروبية إلى «بروز جيل جديد من الأوروبيين يتمتع بمهارات على شبكة الانترنت ومستعد لتطبيق ابتكاراته الجديدة. ويمثل هؤلاء «المواطنون الرقميون» طاقة مهمة لنمو أوروبا». وكشف هذا التقرير أيضا أن «مستخدمي الانترنت من الشباب يختلفون في سلوكياتهم أيضا عن باقي المواطنين الأوروبيين في ما يتعلق بدفع المال لقاء الحصول على معلومات أو خدمات متوافرة على الانترنت، وذلك لأنهم يدركون أن بإمكانهم الحصول على الكثير منها مجانا أو بمجرد دفع اشتراك غير محدود في خدمة الانترنت».