كشف وسيط المملكة، عبد العزيز بنزاكور، أول أمس الثلاثاء بالرباط، أن العدد الإجمالي للشكايات التي توصلت بها المؤسسة سنة 2015 ، بلغ ما مجموعه 8442 شكاية تمت الاستجابة ل 22,6 منها بناء على تدخل المؤسسة، فيما لا تزال 43,7 في المئة منها قيد الدراسة أو التحري بالإدارات المعنية. وأوضح بنزاكور، في لقاء عقده لتقديم تقرير المؤسسة برسم 2015 ، أن 2236 شكاية من الشكايات المقدمة هي فقط التي تدخل ضمن اختصاصات المؤسسة، لافتا إلى أن ما يزيد عن 6206 شكايات التي أحيلت عليها لا تندرج ضمن اختصاص المؤسسة. وأبرز أن عدد الشكايات التي لا تندرج في اختصاص المؤسسة قد عرفت، مقارنة بسنة 2014، انخفاضا بنسبة 14,2 في المئة، مقابل ارتفاع تلك التي تعتبر ضمن صلاحياتها بواقع 7,6 في المئة. وأشار إلى أن المؤسسة راسلت الإدارات المعنية بشأن 1726 من هذه الشكايات، ودعت 388 مشتكيا إلى استكمال المعطيات التي تمكن من البت فيها، فيما قامت بحفظ 42 شكاية لعدم الوقوف على ما يبرر التدخل، وإحالة 41 شكاية على المجلس الوطني لحقوق الإنسان للاختصاص.