ردا على المقال الذي نشر بالجريدة بتاريخ 5 فبراير 2011 تحت عنوان «متقاعدون يعانون مع نظام بطاقة راحتي»، توصلنا من الصندوق المهني للتقاعد بتوضيح حول نظام بطاقة «راحتي» نورد ما جاء فيه: «في مقالكم أدرجتم أن بطاقة «راحتي» تخلف الكثير من المعاناة لبعض المتقاعدين المسنين والمرضى الذين يفتقدون القدرة على التحرك. وجراء ذلك، يضطر أقرباؤهم إلى البحث عن مختلف الوسائل لنقلهم للوكالات البنكية، غير أن الصندوق المهني المغربي للتقاعد قد نص إجراء استثنائيا بالنسبة لهذه الفئة .وبذلك إذا كان المتقاعد يعاني من إعاقة مستدامة، يتم إعفاؤه تماما من بطاقة «راحتي» أما إن كان غير قادر على زيارة وكالة البنك الشعبي لتفعيل بطاقته لأسباب صحية، يكفي أن يرسل للصندوق المهني المغربي للتقاعد (شهادة الحياة و شهادة حياة الزوج (ة)، في حالة التفعيل السنوي)، وشهادة طبية مؤرخة في الشهر الذي من المفترض أن تفعل فيه البطاقة ليتم تفعيل بطاقته من قبل الصندوق المهني المغربي للتقاعد. في نفس سياق تسهيل الإجراءات ، إذا لم يرغب المتقاعد في استخدام بطاقة » راحتي «، وعلى الرغم من قدرته على زيارة وكالة البنك الشعبي، يمكنه طلب تلقي معاشه الشهري عبر حوالة بنكية. في هذه الحالة ليس المتقاعد مطالبا بالإدلاء بشهادة الحياة. وكذلك لمرونة أكبر، فقد تم إعفاء عدد من الفئات من بطاقة « راحتي» و يتعلق الأمر ب : * المستفيدين من معاش الأيتام * المتقاعدين الذين يتوفرون على أقل من 150 نقطة * المتقاعدين المقيمين بالخارج مع الإدلاء بشهادة الإقامة بالإضافة إلى ذلك، يضع الصندوق المهني المغربي للتقاعد رهن إشارة متقاعديه المتزوجين، اختيار التفعيل السنوي لبطاقة » راحتي «، حيث يكفي على المتقاعد تقديم طلب التفعيل السنوي لبطاقة »راحتي « المتواجد بوكالاتنا أو على موقعنا الالكتروني www.cimr.ma للصندوق المهني المغربي مرفق بنسخة مطابقة للأصل من البطاقة الوطنية للمتقاعد و للزوج (ة)، شهادة حياة الزوج (ة)، ونسخة من عقد الزواج، إذ يتم تقديم هاته الوثائق مرة واحدة في السنة. وبمجرد ما يتم تفعيل البطاقة، فهي تبقى صالحة طيلة السنة التي قدمت فيها. بفضل بطاقة « «راحتي» » يحسن الصندوق المهني المغربي للتقاعد من جودة خدماته عن طريق الحد من الإجراءات بالنسبة للمتقاعدين، والتمكن من دفع المعاشات بطريقة أسرع، وتقليل تكاليف التدبير من جهة ثانية، الشيء الذي يفيد في نهاية المطاف مجموع المتقاعدين. وكما جاء سابقا، تتيح بطاقة راحتي مرونة أكبر في الإجراءات، تكيفا من الصندوق مع طبيعة و مطالب متقاعديه.»