تعرض تطبيق المراسلة واتساب إلى عطل تقني مفاجئ، يومه الأربعاء 19 يوليوز، حيث لم يتمكن أغلب المستخدمين، من إرسال واستقبال المكالمات أو التسجيلات الصوتية وكذلك الرسائل النصية. حيث فوجئ مستخدمو "واتساب" في المغرب والعالم العربي بعطل مفاجئ في التطبيق، حوالي الساعة التاسعة والنصف ليلا بالتوقيت المحلي لبلادنا، حيث واجهوا مشكلات في إرسال واستقبال الرسائل المختلفة. ولم تصدر الشركة المالكة للتطبيق أي بيانات بشأن تفاصيل العطل الذي حدث في التطبيق ولم تقدم أي اعتذار. ويعمل تطبيق المراسلة واتساب على تحديث جديد يعمل على تطوير القدرة على إعداد اسم المستخدم، مما قد يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل للأشخاص دون الحصول على أرقام هواتفهم، وفقًا لموقع WABetaInfo المسؤول عن متابعة التسريبات. جدير بالذكر أن شركة "ميتا" المالكة لتطبيق التراسل الفوري "واتساب" كانت قد أعلنت في وقت سابق، إصدار تحديثات وتطورات جديدة في تطبيق واتساب، من خلال إتاحة تعديل الرسائل المرسلة في غضون 15 دقيقة من وقت إرسالها.