أعلن المكتب الوطني للسكك الحديدية "ONCF" عن وضع برنامج خاص لسير القطارات ابتداءً من اليوم الخميس (28 أبريل) وإلى غاية الإثنين المقبل (9 ماي)، وذلك بمناسبة عيد الفطر وتزامنا مع العطلة الجامعية، وتحسبا للحركة الدؤوبة للمسافرين خلال هذه الفترة. وبحسب بلاغ لل"ONCF"، فإن هذا البرنامج الخاص يشمل قطارات "الأطلس" والقطارات المكوكية السريعة، وكذا القطارات الفائقة السرعة "البراق" بهدف تأمين سفر الزبناء في أحسن ظروف الراحة والسلامة. ويتمثل هذا المخطط في برمجة قطارات إضافية تصل إلى 220 قطارا في اليوم، والرفع من القدرة الاستيعابية لقطارات "البراق" خلال فترات الذروة لمواكبة الطلب، ذهابا وإيابا، وكذلك الشأن بالنسبة لقطارات "الأطلس" مع الرفع من المقاعد على المحاور الرئيسية للشبكة: مراكش-الدارالبيضاء، فاس-وجدة-الناظور، خريبكة-آسفي. كما ينص هذا البرنامج على تعزيز الفرق المكلفة باستقبال المسافرين وإرشادهم، سواء داخل المحطات أو على متن القطارات، وكذا تعبئة الفرق التقنية (7 أيام/ 24 ساعة) للإشراف على حركة سير القطارات، بحسب البلاغ ذاته. وفي هذا الصدد، وبهدف ضمان استفادة الزبناء من أفضل الأسعار وضمان عدد المقاعد الضرورية خلال فترة عيد الفطر، دعا "ONCF" المسافرين إلى البرمجة المسبقة للسفر من خلال الاستعلام عن المواقيت والتعريفات وتوفر المقاعد، عبر قنوات الاستعلام والإرشاد المتوفرة بالمحطات أو عبر الأنترنيت. ويتعلق الأمر، وفق المصدر ذاته، بمركز خدمة الزبناء من خلال الاتصال بالرقم 2255، ومواقع المكتب على الأنترنيت ومواقع التواصل الاجتماعي، ورفيق السفر "M'ONCF" عبر واتساب والتطبيق المحمول "ONCF Trafic" للاستعلام حول سير القطارات.