598 شكاية حصيلة الأسبوع الأول من خدمة إنصات

تعلن وزارة التربية الوطنية أن الأسبوع الأول من خدمة " إنصات" الإلكترونية، عرف تسجيل 598 شكاية إلى حدود يوم أمس الجمعة ، منها 38 شكاية كاذبة.
وحسب إحصائيات الخلية المركزية المكلفة بتدبير الشكايات ، فإن 150 شكاية تمت تسويتها ، فيما تجري حاليا معالجة 410 شكاية من طرف الخلايا الجهوية والإقليمية.
كما سجلت الخلية استهداف شكايات المواطنين ل291 مؤسسة تعليمية ، أي ما يمثل %1.04 من العدد الإجمالي للمؤسسات التي يصل عددها إلى 28001 مؤسسة، منها 13320 فرعية.
ومن أبرز القضايا التي تم التبليغ بها، تلك المرتبطة أساسا، بتدبير المؤسسات التعليمية وخدمات النقل المدرسي وبالخصاص في هيأة التدريس.
وكانت الوزارة قد أطلقت منذ يوم الاثنين الماضي النسخة الثانية من هذه الخدمة ، من خلال وضع رهن إشارة المواطنين رقما أخضر 0800001122 وكذا موقعا إلكترونيا لتسجيل شكاياتهم أو ملاحظاتهم بخصوص السير العام للدراسة.