أفاد بلاغ للديوان الملكي أنه بمجرد ما علم صاحب الجلالة الملك محمد السادس ، حفظه الله، بالنبإ المفجع لحادثة السير المؤلمة التي وقعت صباح يومه الأربعاء على الطريق الرابطة بين الناظور والعروي ، بعث جلالته رسائل إلى أسر الضحايا ضمنها تعازيه الحارة ومواساته الصادقة ، سائلا الله تعالى أن يتغمد المتوفين منهم بواسع رحمته وغفرانه ، وأن يلهم ذويهم جميل الصبر وحسن العزاء ، وأن يمن على المصابين بالشفاء العاجل. وأوضح البلاغ أن جلالة الملك ، نصره الله، أصدر تعليماته السامية إلى السلطات المختصة ، لاتخاذ كافة الإجراءات اللازمة من أجل تقديم الدعم والمساعدة الضروريين للمصابين، مشاطرة من جلالته لآلامهم ، وتخفيفا لما ألم بهم. وأضاف البلاغ أن “سيدنا المنصور بالله ، قرر أيضا التكفل شخصيا بنقل جثامين الضحايا ودفنهم ومآتم عزائهم ، وبعلاج المصابين”.