احتضن مقر رئاسة جامعة إبن زهر صبيحة اليوم الأربعاء 21 فبراير 2024، مراسيم توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية بين جامعة إبن زهر و شركة "webhelp" بأكادير، من أجل تحسين قابلية تشغيل الخريجين، ومواءمة جهود جامعة ابن زهر و "webhelp"، لتطوير تعاونهما الناجح والمثمر. ويهدف هذا التحالف الاستراتيجي بين جامعة التميز والشركة الرائدة عالميا في خدمة العملاء، إلى تعزيز الجسور بين التدريب الأكاديمي والعالم المهني، وبالتالي تعزيز التكامل الاقتصادي و الاجتماعي لخريجي الجامعة. و شملت بنود الاتفاقية أهدافا تتعلق بإعداد برنامج للتكوين المستمر الخاص بالموارد البشرية لشركة "كونسنتركس" و "ويب هيلب"، كما ركزت على انفتاح المؤسسات الجامعية على الكفاءات المهنية للشركة والاعتماد عليها لإعداد تكوينات جامعية مهنية مندمجة وناجعة. كما اتفق الطرفان، عبر هذه الشراكة، على دعم شركة "كونسنتركس" و "ويب هيلب" للتظاهرات العلمية والثقافية والفنية والرياضية المنظمة من طرف جامعة ابن زهر. في هذا السياق، قال رئيس جامعة إبن زهر عبد العزيز بنضو ل أكادير 24 : "نحن هنا اليوم في إطار فعاليات توقيع اتفاقية شراكة ضخمة مع شركه "webhelp"، التي تعتبر من الشركات الكبرى، التي تتيح للشباب فرص العمل في إطار الإعلاميات، وفي إطار الخدمات عن بعد، كما تهدف إلى إيجاد حلول بديلة سهلة للشركات العالمية". و أضاف ذات المتحدث :" نحن كجامعة ابن زهر نركز على دور الشباب وتسهيل المأمورية عليهم للولوج إلى سوق الشغل"، مبرزا أن "الجامعة المغربية أضحت تضطلع بمجموعة من الأدوار من خلال انفتاحها على محيطها السوسيو اقتصادي ومواءمة تكويناتها مع متطلبات سوق الشغل ودعم بحث علمي يتوافق مع أولويات التنمية الاقتصادية، وذلك في أفق إرساء دينامية جديدة كفيلة بالرفع من جودة ونجاعة منظومة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار وجعلها دعامة لتسريع وتيرة التنمية في بلادنا". وأوضح بنضو بأن "الإتفاقية الموقعة تهم عدة تخصصات، منها بالدرجة الأولى إتقان الإعلاميات ولغات التواصل، باعتبار أن الشركات الدولية تلزم الجامعات بإنتاج خريجين يتقنون اللغات الأجنبية، و أيضا مهارات الإعلاميات، بالإضافة إلى مهارات أخرى متميزة، كتحليل النظم، والذكاء الاصطناعي". وفي سياق متصل، أعرب بنضو عن اعتزازه بجامعة ابن زهر التي تنخرط في هذا المجال، من خلال خلق أول مدرسة للذكاء الاصطناعي بالمغرب، وأيضا خلق منصة كبيرة للبرمجة بمدينة أكادير"، متعهدا ب"العمل على توسيع هذه الشراكة بجميع المدن الجامعية التابعه لجامعة إبن زهر". وختم رئيس الجامعة تصريحه لتوجيه عبارات الشكر للشريك"webhelp"، و للأشخاص الذين عملوا على إنجاح الاتفاقية التي تصب في مصلحة الشباب"، مضيفا أن "صاحب الجلالة الملك محمد السادس يؤكد على وجود حلول بديلة للشباب للولوج إلى سوق الشغل، بالإضافة إلى إتقان اللغات، و إتقان المهارات الذكية..، والحمد لله نحن ننخرط في هذا المشروع الملكي الكبير كما أراده صاحب الجلالة نصره الله و أيده". من جهة أخرى، أعرب المدير العام لشركة "webhelp" رضوان مبشور عن فخره بالشراكة الموقعة مع جامعة ابن زهر، حيث قال في تصريح لأكادير 24 : "نحن فخورون بهذه الشراكة، لأنها ستساعدنا في دعم العمل، خاصة في النظام البيئي الرقمي بمدينة أكادير". و أضاف ذات المتحدث : "تعتبر أكادير منطقة مهمة جدا لمجموعتنا ولتطورنا المستقبلي، حيث يبلغ عددنا اليوم حوالي 2000 موظف، ونريد المضي قدما بسرعة بطموحاتنا إلى حد الوصول إلى 2500 موظف، لذلك فهناك 500 وظيفة متاحة". وأكد على "المكانة الهامة التي ما فتئ يشغلها الرأسمال البشري المؤهل والكفؤ بالنسبة للشركة المتخصصة في الاستشارات الفنية وحلول البرمجيات وإدارة العمليات التجارية وخدمة العملاء، والدور المحوري والحيوي المنوط بها لتعزيز إدماج خريجي الجامعات في سوق الشغل". وخلص المتحدث نفسه إلى أن : "شركة "webhelp" ستمضي إلى جانب جامعة ابن زهر من أجل معا تحقيق أهدافهما المشتركة، وهي أن يكون لشراكتهما تأثير اجتماعي وبيئي قوي للغاية على المنطقة وعلى المغرب". وللإشارة، فقد وقعت جامعة سيدي محمد بن عبد الله بفاس وشركة "ويب هيلب"، في 18 مارس 2022، اتفاقية شراكة تهدف إلى تحسين قابلية تشغيل الخريجين من خلال تكييف عروض التكوين مع حاجيات التنمية وسوق الشغل. ونصت هذه الإتفاقية التي وقعها رئيس الجامعة والمدير العام ل"ويب هيلب المغرب"، على وضع التجهيزات والمقرات المتوفرة رهن إشارة الأساتذة والطلبة في إطار أنشطة مشتركة وتطوير عمليات الخبرة والخدمات في مجال الكفاءة والمعرفة لدى الجامعة لفائدة شركة ويب هيلب. وفي ذات السياق، نصت هذه الإتفاقية على استقبال وتأطير الطلبة والمتدربين والباحثين بالجامعة داخل ويب هيلب والتعاون في مجال نقل التكنلوجيا وتقييم الكفاءات وتبادل الوثائق والمنشورات وتنظيم دورات للتكوين المستمر بالتناوب وشعب تكوينية مهنية فضلا عن المساهمة في إعداد دروس ومحاضرات لفائدة طلبة ومتدربي جامعة فاس. ياسمين اليونسي