أمانديس تطلق بوابة إلكترونية لتقديم خدماتها عن بعد

أطلقت شركة أمانديس خدمة جديدة عبر الإنترنيت، لتمكين زبنائها من أداء فواتيرهم و تسوية فواتيرهم، و الحصول على جميع المعلومات و التحقق من الأداء بواسطة بريد إلكتروني.

و أوضحت اسمهان رضى مسؤولة وحدة الزبائن بالشركة، أن عملية إطلاق هذه الخدمة جاءت استجابة لطلبات الزبائن كل أيام الأسبوع و على مدى 24 ساعة 24 ساعة على موقع شركة WWW.AMENDIS.MA.

و أكدت ذات المتحدثة أن الجالية المغربية التي تقطن خارج الوطن بإمكانها أيضا الاستفادة من خدمات الموقع، مشيرة إلى أنه يمكن للزبون أينما كان الاستفادة من خدمات الموقع خصوصا الجالية المغربية القاطنة خارج أرض الوطن ، كما يمكنهم القيام في أي وقت بكل الإجراءات من تدبير عقود اشتراكهم و عقود الاستهلاك و تغيير معلومات شخصية خاصة، مشيرة إلى أن البوابة الالكترونية تمكن من وضع طلبات و شكايات مع الإخبار بنتيجة معالجتها.

و أشارت المسؤولة بالشركة إلى أن المشروع يشرف عليه فريق أجنبي احترافي في مجال المعلوميات خلال السنة الأولى بكاملها من انطلاق هذه الوكالة، لنضمن جودة الوكالة و معالجة جميع المشاكل التقنية التي من الممكن أن تعترضها.