حرصا منها على سلامة وصحة كافة المستخدمين والمرتفقين وضمانا لاستمرارية عملها وخدماتها، انخرطت الوكالة الحضرية لتطوان منذ بدأ حالة الطوارئ الصحية في تطبيق التدابير والإجراءات الاحترازية والوقائية ضد انتشار فيروس كورونا المستجد، المنصوص عليها في مذكرات الوزارة الوصية ووزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة. واتخذت الوكالة الحضرية بتطوان مجموعة من التدابير بشكل مؤقت واستثنائي من بينها: – العمل قدر الإمكان على توفير الخدمات الإدارية المقدمة للمرتفقين عبر استعمال وسائل التواصل البديلة والرقمية، (الهاتف، البريد الإلكتروني…) بما من شأنه التقليل من توافد المرتفقين على المصالح الإدارية؛ – تنظيم عملية التناوب في الحضور بين المستخدمين الذين يقومون بنفس المهام؛ – توفير مواد التنظيف والتعقيم للمستخدمين وتنظيف وتعقيم مقر وسيارات المؤسسة…؛ أما فيما يتعلق بإغلاق مقر الوكالة الحضرية لتطوان يوم الأربعاء فاتح أبريل 2020، فهو إجراء احترازي استثنائي، قامت به المؤسسة بعد دخول أحد مستخدميها المستشفى الإقليمي لتطوان وإجرائه التحاليل المخبرية الخاصة بفيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) بعد ظهور أعراضه عليه. ومباشرة بعد تأكيد إصابة مستخدمها، عملت الوكالة يوم الخميس 02 أبريل 2020، بتنسيق مع السلطات ومصلحة حفظ الصحة بجماعة تطوان على تعقيم كل مرافق الوكالة ومكاتبها وسياراتها، كما ربطت الاتصال بمندوبية الصحة بالإقليم للقيام بالإجراءات الصحية المتبعة في هذه الحالة. وتؤكد الوكالة الحضرية لتطوان أنها مستمرة في أداء مهامها بشكل يومي ومستمر عبر نظام الديمومة بمقرها وملحقتها بشفشاون، وعبر هواتف مسؤوليها ومستخدميها وموقعها وعناوينها الالكترونية الموضوعين رهن إشارة كافة المرتفقين والشركاء. وتشيد الوكالة الحضرية لتطوان بالالتزام المهني العالي لكافة مستخدميها بتطوان وشفشاون، فيما تتمنى الشفاء العاجل لمستخدمها ولكافة المصابين.