شرعت شركة إتصالات المغرب في تجديد شبكتها للهاتف المحمول، وذلك رغبة منها في مواكبة تكنولوجيا العصر، وتمكين مستخدميها من الولوج لخدمات الجيل الرابع "+4G". وكرد فعل من مستعملي خدمات الشركة، أكد عدد كبير من الناظوريين، أن المنطقة لم ترتقي بعد لمستوى خدمات جيد. رغم دعايات اتصالات المغرب التي تفيد أن خدمة الجيل الرابع من الأنترنت "+4G" إنطلقت بالناظور، تبين في الأخير أن المنطقة لم تستفد بعد من هذه الخدمة رغم إعلان الشركة أن الناظور تستفيد منها، الشيء الذي تسبب في موجة غضب عارمة في صفوف زبناء إتصالات المغرب، وخلق ضجة عارمة في مواقع التواصل الإجتماعية، في المقابل إدارة الشركة أكدت أن هذا الخلل ناتج عن الضغط من كثرة مستعملي خدمة الجيل الرابع، وأن المشكلة ستحل في القريب العاجل. وفي نفس الوقت يشتكي مجموعة من زبناء الشركة بالناظور من تردي خدمة الأنترنت ذي الصبيب العالي،رغم تأديتهم جميع الفواتير، إلا أن بطء سرعة الأنترنت لازال كابوسا حقيقيا يواجه مستخدمي الأنترنت، فإلى متى ستستمر الشركة في تقديم خدماتها الرديئة التي دائما ما تفيض من غضب زبنائها.