أعلن المكتب الوطني للمطارات أن المطارات المعنية بعملية الحج لهذه السنة ستتجند لاستقبال حوالي 34 ألف و100 من حجاج بيت الله الحرام عبر 119 رحلة جوية إضافية. وأوضح المكتب في بلاغ له، أمس الجمعة، أن هذه الرحلات، التي تندرج في إطار جملة من التدابير التي اتخذها المكتب لكي تمر عملية الحج لهذه السنة في أحسن الظروف، موزعة على مطارات الدارالبيضاء والرباط ومراكش وأكادير وفاس وطنجة ووجدة ووراززات والرشيدية والعيون والداخلة والناظور. وأضاف أنه اتخذ في هذا السياق تدابير أخرى تتمثل في إنتاج برنامج تحسيسي يتشكل من حلقات مصورة قصيرة، لا تتعدى مدة كل واحدة منها دقيقتين تحت عنوان "ضيوف الرحمان، الطريق إلى الحج"، سيتواصل بثها على شاشات القنوات المغربية طيلة الفترة المخصصة لعملية الحج الممتدة من 14 أكتوبر إلى 11 نونبر 2010. وأوضح المكتب أن هذه الحلقات المصورة تهدف إلى إطلاع الحجاج على الخدمات التي وفرها المكتب، فضلا عن إخبارهم بكيفية الإعداد للسفر بالمنزل والاحتياطات الواجب اتخاذها والإجراءات التي يتعين الالتزام بها. ومن بين هذه التدابير المتخذة أيضا توظيف مساعدين يسهل التعرف عليهم من هندامهم البرتقالي، لتأطير الحجاج ومساعدتهم ومدهم بكل ما يحتاجونه من معلومات، إضافة إلى إعداد دليل الحاج وتوزيعه بمختلف المطارات المعنية بعملية الحج، وهو مطبوع يقدم معلومات مفيدة للحجاج معززة بصور توضيحية. وفي السياق ذاته، قام المكتب بوضع مركز للاتصال خاص بعملية الحج ، طيلة مرحلتي الذهاب والإياب لإرشاد الحجاج وذويهم وللإجابة على مختلف استفساراتهم، وذلك عبر الاتصال بالرقم 123 .1000 .080 ، إضافة إلى وضع علامات بارزة للتشوير داخل المطارات وبجنبات المسالك الطرقية المؤدية إليها لتسهيل الوصول إلى المحطات الجوية المعنية. كما قام المكتب بوضع شريط أصفر لإرشاد الحجاج إلى بوابات الإركاب، مشيرا إلى أن هذه التدابير، التي تروم تحسين الخدمات المقدمة للحجاج لكي تمر عملية الحج (موسم 2010 ) في أحسن الظروف، تكرس التوجهات الاستراتيجية الجديدة للمكتب التي تولي أهمية خاصة للمسافرين لاسيما حجاج بيت الله الحرام.