صادق أعضاء الجمع العام 69 المنعقد بورزازات على مجموعة من القرارات التي تهم تقريب وتنويع وتجويد الخدمات المقدمة للمنخرطين وذوي حقوقهم؛ إذ أجمعت الجمعية العمومية على مشروع للعمل على تعزيز وتنويع الخدمات المقدمة من طرف التعاضدية لتشمل خدمات الإسعاف، وحجز آني لسرير في أقرب مركز استشفائي، والاستفادة من منحة في حالة الولادة الجديدة، والإعفاء من تقديم ضمانة مالية عند الولوج للاستشفاء بالمصحات، والاستفادة من منحة عند الوفاة، وكذا منتوج اختياري بشروط تفضيلية عند الاستفادة من تقاعد تكميلي. كما صادق أعضاء الجمع العام على تمديد الخدمات الإدارية والصحية والاجتماعية لتصل على منخرطي التعاضدية بمدن بوجدور، بني أنصار، العروي، القصر الكبير، كلميمة، أرفود، الريش، أزيلال وإفران. وعرفت أشغال الجمع العام كذلك المصادقة على قرار من أجل العمل على إحداث مشاريع لفائدة المنخرطين تعنى بالمسنين، وخلق دور للولادة، وكذا تقريب خدمات مراكز أمل للأطفال في وضعية إعاقة، واقتناء وحدات طبية متنقلة، بشراكة مع السلطات المحلية أو بصفة ذاتية. كما تمت المصادقة بالإجماع على التقريرين الأدبي والمالي لسنة 2016، وعلى الشروط المرجعية التي تهم تطهير وتنقية حسابات التعاضدية العامة لسنة 2009 وما قبلها. واعتبر عبد المولى عبد المومني، رئيس المجلس الإداري للتعاضدية العامة، أن هذا الجمع كان مهما واستثنائيا لأنه شهد المصادقة بالإجماع على جميع القرارات التي تعتبر تاريخية ومهمة لأنها تنصب في إطار تحسين وتجويد وتقريب الخدمات وإدراج خدمات جديدة سيكون لها الأثر الإيجابي على المنخرطين، علاوة على عملية تنقية حسابات التعاضدية لأول مرة في تاريخها، مما سيمكن المؤسسة من الحصول على التصديق على حساباتها، مشيرا إلى أن هذا الجمع سيكون منعطفا مهما وحاسما في تاريخ التعاضدية العامة. وشهدت أشغال الجمع العام 69 المصادقة على السيناريو الرابع المتعلق بمفاتيح تقسيم الاشتراكات( clés de Répartition) ، الذي سيمكن من إنجاح ورش تقسيم المهام والمخاطر من الناحية المالية. وبهدف تحسين جودة الخدمات، تمت المصادقة بالإجماع على إحداث بطاقة ذات شريحة (carte à puce) خاصة بخدمات القطاع التكميلي لفائدة منخرطي التعاضدية العامة، علاوة على خلق خدمة التواصل المعلومياتي عبر التطبيقات الذكية والوسائل الإلكترونية لفائدة منخرطي التعاضدية العامة. كما تمت المصادقة على الإجراءات الواجب اتخاذها للتصدي للمعيقات الاِثني عشر (12) المفتعلة من طرف مدير الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي التي استهدفت الخدمات المقدمة من طرف التعاضدية العامة لموظفي الإدارات العمومية، وسيكون من بينها التوقيع على عريضة من طرف أعضاء الجمعية العمومية الخمس مائة. وتمت المصادقة بالإجماع على مجموعة من الخدمات الاجتماعية لفائدة المستخدمين بالتعاضديات العامة بعد القيام بدراسة إكتوارية، ستهم تحسين التقاعد التكميلي، والتغطية الصحية التكميلية، وخلق صندوق التضامن التعاضدي، وباقات للقروض.