"لاَرَام" ترفض معطيات ترتيب ل"تعويض الزبناء"

نفت شركة الخطوط الملكية المغربية المعلومات المتداولة حول ترتيب شركات الطيران فيما يخص تعويض الزبناء في حالة التأخير أو إلغاء الرحلات الجوية، مششدة على أن ذلك "لا اساس له من الصحة".
وأوردت "لارام"، في بلاغ توصلت به هسبريس، أن "AirRefund استندت في استنتاجاتها على شكايات توصلت بها هذه الشركة الخاصة من زبناء شركات الطيران".
"وصلت هذه الشركة عشر شكايات فقط تخص الخطوط الملكية المغربية، وقد ارتكزت عليها لاستنتاج خلاصاتها، و بالتالي لا يمكن أن يشكل هذا العدد الضئيل جدا عينة تمثيلية لطريقة تدبير الشركة الوطنية لهذا الملف"، تقول الخطوط الملكية المغربية التي اعتبرت، أيضا، أن "هذا الترتيب يشمل 30 شركة طيران فقط، بينما يوجد أزيد من 200 شركة طيران كبيرة".