L'Observatoire du tourisme a conclu un partenariat avec l'Université Al Akhawayn et la Scuola Superiore ISUFI en Italie, en vue de favoriser la diffusion des pratiques de gestion innovantes basées sur l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) dans le secteur touristique. Cette collaboration vise à utiliser les ressources et les compétences comme étant un centre d'expertise et de créer ainsi le premier noyau de compétences spécialisé, visant la diffusion et l'utilisation des NTIC et d'internet dans les entreprises touristiques du Maroc et les administrations publiques, indique jeudi un communiqué du département du tourisme. L'objectif est de soutenir les politiques nationales et régionales mises en Âœuvres pour rendre le secteur touristique marocain plus compétitif. La sensibilisation des managers des entreprises touristiques à l'importance des NTIC et d'internet dans leurs activités sera parmi les actions stratégiques de ce partenariat, précise-t-on de même source. Dans le cadre de ce partenariat, plusieurs ateliers destinés au secteur privé se tiendront entre septembre et décembre 2010, et porteront sur les questions du marketing virtuel et la publicité en ligne, les relations publiques en ligne et le marketing via les réseaux sociaux et les dernières technologies et contraintes des sites web dédiés au tourisme et au voyage. "Marketing virtuel et publicité en ligne" est le thème du premier atelier qui se tiendra vendredi (17 septembre) au Centre de compétences de Casablanca (Technoparc). Cet atelier traitera de sujets ayant trait aux techniques du marketing virtuel et de la publicité en ligne et des études de cas d'entreprises touristiques marocaines et étrangères.